电脑千牛怎么设置离线状态？离线怎么转在线？
2023-06-24 12:26:56 阅读(17944)
千牛离线状态是为了告诉客户，你目前不在线。如果客服下班了，就可以设置离线了。如果客服很忙，需要进行分流，可以设置千牛挂起。那电脑千牛怎么设置离线状态?
一、电脑千牛怎么设置离线状态?
第一步，进入千牛首页，点击右上方“设置”图标;
第二步，在弹出的菜单中选择“系统设置”菜单;
第三步，进入系统设置页面，点击下方“接待设置”菜单;
第四步，在左侧菜单中，选择“状态”点击进入;
第五步，如下图红框处所示，在下拉框中选择任意你想选择的时间，就可以设置离开状态了。
二、千牛离线怎么在线?
千牛是淘宝旗下的一款电商服务工具，可以帮助商家管理店铺、订单、客户等信息。如果您的千牛处于离线状态，可以尝试以下方法转为在线状态：
1. 检查网络连接是否正常。千牛需要网络连接才能正常使用，如果您的网络连接不稳定或者断开，可能会导致千牛离线。您可以尝试重新连接网络，或者更换网络环境。
2. 检查千牛更新是否完成。如果您的千牛正在更新，可能会导致离线状态。您可以等待更新完成后重新打开千牛，查看是否能够在线。
3. 检查千牛账号是否正常。如果您的千牛账号出现异常，可能会导致千牛离线。您可以尝试退出千牛，并使用正确的账号和密码重新登录。
4. 检查千牛版本是否过期。如果您的千牛版本过期，可能会导致千牛无法正常使用。您可以尝试更新千牛版本，或者下载最新版本的千牛软件安装包进行安装。
5. 如果以上方法都无法解决问题，建议您联系千牛客服进行咨询和处理。
总的来说，商家进入千牛，依次点击【设置】-【系统设置】-【接待设置】，在【状态】一栏选择键盘鼠标无工作时间就可以了。
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