淘宝延迟发货预警怎么解除？对店铺的影响是什么？
2023-03-29 15:33:02 阅读(8611)
淘宝延迟发货预警是不需要淘宝卖家进行手动设置的，而是淘宝平台排查到店铺有很多已经超时的尚未发货的订单时，推送给卖家的预警信息，那遇到延迟发货预警要怎么解除?
一是处理待发货订单;二是若因不可抗力原因导致无法履约发货，可使用协商工具与买家另行约定发货时间，或者主动向平台进行报备。
一、延迟发货对店铺的影响是什么?
1、淘宝延迟发货情节严重的，商品是要被平台强制下架的，;延迟发货情节严重且买家发起投诉后商家未在天猫客服介入且断定投诉成立前主动处置的，除须向买家赔付外，每次扣1分(30天内累计扣分不超越6分)。
2、详细处分视情节而定，或以后台违规处分通告内容为准，但是产品被下架后权重一定会遭到影响，什么时分能恢复流量，详细需求看重新上架后的实践运营操作状况，能否可以提升产品权重和排名位置。
3、普通买卖：投诉成立，需向买家支付该商品实践成交金额的5%(5元≤金额≤30元，局部类目最低1元)作为违约金。
二、延迟发货预警影响是什么?
该预警仅为提示您存在未按约定时间发货的订单，此次预警对店铺、商品、流量等无影响，但需立刻处理待发货订单，如果说之后店铺的超时订单依然有很多的，那么卖家将会有延迟发货赔付的风险。
收到淘宝延迟发货预警时，卖家对能够发货的订单进行发货，而对于不能发货的订单，卖家要自己联系买家商定另外的发货时间，一般不急需商品的买家都是愿意的，而且卖家这么一主动了之后，买家有可能不会投诉卖家了。
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