做淘宝客服需要什么学历？客服对学历要求高吗？
淘宝客服工作也是有学历要求的，所以，如果真的要做这份工作，其实，大家也想了解下目前需要什么学历?那么，接下来，我们就来说下，淘宝客服学历的问题，如果感兴的朋友可以来看下。
一、做淘宝客服需要什么学历?
这个具体看应聘的公司要求，有的是中专以上有些需要大专以上学历，这个关键看你去的公司方面的标准。
二、客服对学历要求高吗?
不高。
因为客服不是技术性岗位，要求肯定也不会很高的。
三、淘宝客服怎么干有前途?
1、淘宝客服要不断学习，可以学习网店装修、图片处理、标题优化、详情页描述、开直通车等等。如果说淘宝客服一辈子都是客服，也要考自己的努力成为一个优秀的客服。
如果说有机会就要抓紧时间学，更上一个台阶。且淘宝客服和客户沟通的时候话术也是要去变换，比如说之前的称呼是亲，现在还如果这样称呼就比较过时了。
2、坚信客户永远是对的，因此千万不要跟客户发生冲突，学会使用正确恰当的方法去解决问题，如果一味的去争吵辩论，那么很有可能会给店带来损失，也有可能会引起投诉。
3、用心倾听，对于客服的需求或者是疑惑，都应该要倾听，并且给予积极的响应，如果客户对你处理的结果很满意的话，那么也就能够带来更多的意向客户。
4、了解店铺内爆品、促销品，店铺中的爆款、主推款等等这些款式大家都必须一清二楚，特别是宝贝的亮点和功能，以及优惠规则、套餐等等，当别人来咨询的时候，能对答如流，帮助消费者解答疑惑。
另外对于宝贝出现的一些差评，客服要及时去沟通了解，进行调整和跟进。
四、淘宝客服在哪找?
可以留心关注一下淘宝上有哪些店有招聘，或者去网站上寻找招店铺的店家，然后按步骤申请即可。如果想去私人店铺当客服，可以在前程无忧，智联招聘，58同城等招聘网站想到相应的岗位，投递简历，等到面试邀约即可。
做淘宝客服需要的学历不会很高，但是，这也看你投递简历的公司要求，所以，不同标准下的要求也是有差异的，有些可能会高些，有些则没有那么多的要求，关键是你选择的公司，相信大部分人都可以满足这个条件。
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