淘宝商家把客户拉黑有什么用？淘宝被拉黑还能评价吗？
2022-10-18 18:54:01 阅读(22349)
在淘宝开店时间长了，有些商家就会遇到一些黑粉，为了不让黑粉对店铺造成不利的影响，淘宝商家就会将这些黑粉客户拉黑，那淘宝商家把客户拉黑有什么用?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝商家把客户拉黑有什么用?
淘宝商家把客户拉黑其实没有什么作用，把客户拉黑就不能在你的店铺购买，不过这种情况只有在买家下单前设定，才会生效。如果禁令是在下单后设置的，原订单仍将正常发货。淘宝拉黑买家操作流程：
1、在淘宝进入卖家中心，接着在这里点击客户管理。
2、选择下面需要拉黑的客户，点击添加禁止购买。这样在左边被你拉黑的客户就被标上【禁止购买】的标签了。
二、淘宝被拉黑还能评价吗?
淘宝拉黑买家以后，买家是可以给卖家发送消息的，但是发出的消息会自动屏蔽掉，卖家无法收到买家的消息，并且在买家聊天页面也会显示“未读”。淘宝开通卖家拉黑买家也是为了保护商家的利益，因为现在有很多的职业差评师，会恶意评价卖家的产品，从而影响商品的权重，对商家造成一定的影响，商家如果发现有恶评的情况可以把买家拉黑。
淘宝拉黑买家评价依旧会生效，拉黑以后买家的消息和购买会受到一定的限制，也就是买家发送的消息不会被卖家看到，并且买家无法浏览卖家的店铺和商品，但是对于已经完成成交的订单是没有限制的，买家可以在完成订单的页面随意评价，不会受到拉黑的影响。
所以即使是将客户拉黑了，对于已经完成订单的客户还是没有限制的，商品评价还是可以进行的，不过下一次，这个被拉黑的客户对店铺购物就会受到一些限制哦!
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