淘特小蜜需要付费吗?有用吗?

2022-03-21 13:30:06 阅读(9223)

淘特是淘宝旗下的一个平台打造主要是做特卖的,这个平台同样有很多商家入驻了,毕竟其中的流量和市场都是非常不错的,在淘特也有很多工具可以使用,淘特小蜜需要付费吗?

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一、淘特小蜜需要付费吗?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

二、有哪些功能?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人!

它可以在人工客服离线下班后自动上线接待用户,留住买家,促成夜间转化!

它可以在人工客服繁忙时,前置于人工,率先接待买家,解决不了无缝转接人工,保证100%响应率,降低旺旺响应时长,提升服务效能!

具体功能:

1、一键召唤:

随时随地,只要你有任何问题,就可以点击淘宝店小蜜,服务顾问将会秒级响应,全程购物陪同,为客户提供咨询支持。

2、订单管家:

淘宝店小蜜将会对所有客户的订单进行系统处理,过滤危险订单。

3、售后直达:

淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼,全程跟踪客户的售后问题及进度。

4、陪你聊天:

淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识,可以随时陪淘宝用户聊天逗乐,给用户支招。

5、订购机票:

只要亲一句话,机票迅速定回家。不管你用文字形式还是语音形式,只要告诉淘宝店小蜜机票要求,淘宝店小蜜秒级为你搞定哦。

6、管理天气:

天气管理小能手,嘘寒问暖倍关心。

淘特小蜜是不需要收费的,他是官方推出的商家版智能客服机器人,有了店小蜜之后,各位商家们就能够申请很多事情,具体的功能已经给各位小伙伴们介绍了,还是非常实用的。

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