拼多多超过24小时没有揽件怎么办?有什么后果?

2021-11-12 12:11:51 阅读(7602)

大家在网上开店,所有商品都是需要通过物流送到消费者手中,有些商家明明已经发货了,但是商品显示没有揽件,并且时间已经超过了24小时,拼多多超过24小时没有揽件怎么办?

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一、拼多多超过24小时没有揽件怎么办?

1、借助一些快递批量跟踪软件

使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息,自定义异常件判断规则,方便及时筛选出异常件。使用软件的好处,是可以快速查询完所有单号,提高快递查询效率,尽早处理。

2、单号不要上传过早

平台规定28小时内需完成平台发货,当订单出现时,如商家对发货有疑虑,不必急着点发货和打单,在28小时时效内完成点击发货即可。如出现客户催发货情况,拼多多商家客服正常做好解释工作即可。

3、不要仓库压单

仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单,因为此类订单的5%容错率会很低,如不优先处理快递出现丢件、漏扫

二、拼多多24小时未揽件会有什么后果?

商家上传商品物流单号后,拼多多要求发货后24小时内必须要有揽件信息更新,超过这个时间可能会被平台判定为虚假发货,进行赔付处罚,物流异常还会影响店铺权重,对店铺流量造成不好的影响。

拼多多24小时内无揽件信息更新的赔付处罚不低,判定后,每单十元-四十元不等。如果当天有1k单,那罚金就是几万了。所以,需要做好预防工作,防止被认定为虚假发货,否则这样被罚几次,谁都受不了。未揽件都极有可能导致虚假发货。

拼多多24小时未揽件可能会让你的店铺受到处罚,而且处罚的力度不小,有罚金和降权等处罚,所以一定要早点预防这些情况的出现,即使真的因为不可抗力因素没有及时揽收,也要和买家沟通好,获得谅解。

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