京东提交不了订单是怎么回事?如何提交订单?
2021-11-05 21:36:32 阅读(25253)
京东商城是国内知名的电商平台,很多人都会在京东购物,因为它不仅商品质量好,而且服务也能给人留下好印象,但是最近有用户反映在京东购物提交不了订单,这是怎么回事呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
京东商城不能成功提交订单可能存在以下几种情况:
1、订单信息填写不完整;
2、订单商品库存不足或者库存无货;
3、订单商品不能配送到所填写的收货地址;
4、网络延时;
以上各种情况都会在页面中弹出提示信息,可以通过修改订单信息(提示信息)或者稍后再试,即可成功提交订单。
如何提交订单?
1、选择商品【加入购物车】;
2、点击【去购物车结账】-【去结算】;
3、填写收货信息和支付及配送方式,然后点击提交订单即可。
商品页面有满减活动,下单后金额为何没有变化?
若“商品页面有满减活动,下单后订单金额没有变化”,可能存在以下几种情况:
1、订单的金额没有达到满减活动的金额要求;
2、 订单中有未参加满减活动的商品;
3、 所选购的商品享受多个促销,如:满减或者是享受赠品。加入购物车时默认的活动是享受赠品的情况下,此时需在购物车商品价格下方有一个“修促销优惠”的红色字体下拉框,点击选择参加满减活动即可(同理享受赠品不参加满减也可以按照此方法操作);
4、 若以上情况都不存在,请删除购物车中的商品,重新登陆后购买;
其实只要大家正常操作的话,一般都会成功提交订单的,如果提交不了,页面肯定会有提示,我们只要根据页面提示去解决就可以了,如果是还在解决不了,只能找京东客服去处理了!
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