淘宝店售假货怎么办?有怎样的处罚?
2021-10-30 16:55:07 阅读(15160)
现在在淘宝上依然存在售假货的店铺,不过基本上完全售假的店铺是不存在的,淘宝店铺售假是违规的,如果售卖假货被淘宝发现了,卖家该怎么处理才好呢?
淘宝店铺售假有很多种类,例如信息层面售假、未生产、真假对比、明显假货、购买鉴定售假等等,这几个都是很常见的售假类型。首先要明白店铺的违规是属于哪一种售假,针对不同类型,可以选择相对应的申诉处理方式。
其中信息层面售假,一方面是淘宝系统大数据筛查导致的店铺售假,另一方面是买家纠纷申请退款描述假冒商品,引发的连锁反应。信息层面的售假处理难度是很高的。
其次就是知识产权类的侵权违规,这类售假都是品牌方在电商平台的控价维权手段,若是遇到恶意投诉或者误投诉可以联系投诉方进行协调或者可以在申诉入口选择合适的申诉场景,提交材料进行申诉。但一般只有两次申诉机会,要好好把握!
有怎样的处罚?
假如您是被判断依据信息内容方面分辨存有假冒商品,剧情轻度,最少是B类比较严重违反规定扣2分,情节恶劣是扣12分。
假如您是被人工服务审批判断假冒商品,且情节恶劣,或不很巧遭受淘宝网加强假冒伪劣,您会被判断B类比较严重违反规定扣48分。
淘宝网卖假货原本便是一件不容易被服务平台容许的事儿,一旦发生了这样的事儿,直到服务平台核查之后,就容易被给予处罚,并且处罚给店铺造成不良影响,因而,大家还是别犯险售假。
淘宝店铺售假卖家是可以有申诉的机会,不过大家得准备好有利的证据,因为申请的次数是有限的,而且证据不足也会导致申诉失败。希望我所提供的信息可以帮助到大家。
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