京东赔付的钱退到哪里?如何申请赔付?
2020-11-27 21:37:47 阅读(18934)
大家在京东上购物,如果有商品退货了,并且这个商品是可以赔付的,那么大家就知道在京东上申请赔付了,但是有些小伙伴不知道京东赔付的钱退到哪里?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
其实就是你当时下单的时候,用的什么进行支付的,就会返回到哪里,支付宝就返到支付宝,京东钱包就返到京东钱包。
京东申请的赔付单是交易中卖家有什么情况导致你购物不愉快,例如不按时发货或者发错,又或者你买了运费险,退货之后就会有赔付。申请赔付,需要联系客服,告知因为什么原因要赔付的,如果合情合理,客服人员会帮助你申请赔付的。
例如:您购买了一件衬衫,收到货后觉得不喜欢想换货或退货,后续支付了9元的退换货邮费,此邮费将由保险公司按照规定赔付给您。这样避免了您的损失,让您购物无忧。
如何申请赔付?
购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:
第一步:您发起了换货或退款申请;
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。
第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。
这些就是京东申请赔付的流程了,如果大家要是申请赔付的话,可以按照以上流程去操作,好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!
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