一洽

2021-08-19 14:08:54
2.1K人在用
简介:
一洽是在线客服系统、在线客服软件解决方案提供商,支持网页、小程序、公众号、APP、微博、Facebook等全渠道接入。
工具标签:
该服务由第三方服务商提供,联系方式详见右侧信息。
工具详情
工具参数
  • 网站性质

    个人

  • 适用平台

    京东 , 淘宝 , 拼多多 , 微信

工具介绍

一洽在线客服系统支持集团架构、多商户架构、多店铺架构、多语言架构。人工客服系统、机器人客服系统实现7*24小时服务。多路由、多样式、多分配策略支持。开放API,支持集成企业会员、订单等业务系统。

行业解决方案

营销:智能主动对话、获取联系方式、分配客户线索、微信提醒通知、线下跟进管理、多维度数据分析、手机版接待。

电商:携带商品、识别会员、对接订单、流转工单、智能辅助、购物车提醒、下单通知、物联客服、业务机器人、开放API。

跨境:接入网站、APP、邮件、Facebook、Line等,全球化部署、小语种支持、国际化样式,多语种智能翻译。

平台:卖家客服、平台客服、买家消息中心,基于平台和商户的双系统加购,平台对商户账户、样式、数据的统一处理。

游戏:识别游戏会员体系、游戏运行环境同步、常见问题智能回复、技能组分发、远程消息推送、多微信公众号统一接入。

外贸:网站、邮件、Facebook接入、留言回邮件、手机接待、多语种智能翻译、CRM、客户跟进提醒、工单回复。

教育:分课程智能对话、智能推送报名表、学员管理系统、对接CRM、API全数据下发、报名转化分析、融合百度OCPC。

金融:任意渠道接入、业务系统完全融合、全开放API、可接入第三方机器人、基于客户画像的服转销推荐、可私有化部署。

政务:政府网站接入、微信公众号接入、APP接入、对接政务系统、全开放API、可接入内部知识库、可私有化部署。

集团:分公司、子公司等下属机构独立客服、集团客服系统、账号统一授权管理、支持单点登录定制、记录监管、数据分析。

网站申明:39电商创业网为纯资讯工具展示网站,网站所有工具信息均来源于网络或商家自行推荐,小编审核发布,不保证工具的真实效果,有任何疑问请联系工具平台官方客服!
用户推荐指数
5.0
联系方式
公司名称:

深圳市虹红科技有限公司

公司地址:

深圳

联系方式:

0755 - 27889200

想推荐更优秀的工具,可以在这里告诉 我们哟~
我来推荐