蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在这个庞大的平台上,有时卖家可能会犯漏发货或违反交易规则等问题,导致买家的不满和投诉。本文将深入探讨速卖通违背发货的情况以及应对措施,以确保顺利处理这些问题。
2023-09-06 16:32:19 阅读(6146)
在跨境电商的浪潮中,速卖通成为了众多卖家的首选平台。但交易过程中,取消发货是否会构成违约?
2024-09-26 16:01:48 阅读(3674)
速卖通作为领先的在线交易平台,为卖家提供了连接全球买家的桥梁。然而,如何在激烈的竞争中保持成本优势,尤其是降低发货费用,成为每位卖家关注的焦点。那速卖通怎么发货便宜?
2024-09-17 14:00:16 阅读(8068)
淘宝店铺商品如果库存不准确,那么就会有可能出现超卖的现象,从而不能在规定时间内给买家发货,那当的淘宝违背发货承诺了,淘宝会扣店铺保证金吗?
2022-10-27 18:46:34 阅读(14947)
现在的预售风让很多人都讨厌,快的是一个星期,慢的还要一个月。而且商家也不一定就要预售时间内发货,有的还会超出预售时间。那淘宝违背发货时间承诺怎么处理?
2022-03-15 13:56:43 阅读(17073)
首先我们先给大家介绍下违背发货承诺的案例。某品牌旗舰店铺合作多家快递,消费者与售前客服咨询中指定发中通快递,因为中通快递在店铺快递合作名单中,因此客服承诺顾客发中通快递。然而由于ERP系统在发货时选择了其他快递,消费者收到后,发起违背承诺投诉。
2020-06-12 14:00:25 阅读(7974)
根据拼多多的官方规则,如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号,且48小时后仍未发货,消费者可以自动获得赔付红包。
2024-11-19 12:01:57 阅读(5737)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6954)
商家发生发货相关违规行为,需对体验受损的消费者进行赔付。 注: “订单实际支付金额”:订单维度消费者实际支付的总金额(扣除优惠券);“商品实际支付金额”:每笔订单消费者针对商品实际支付的金额(扣除优惠券、运费);同一笔订单被判定为超时发货和超时揽收,仅对消费者赔付一次。赔付标准如存在小数的,按四舍五入规则取整,例如订单实收金额为150元,150╳ 5%=7.5元,赔付标准为8
2024-09-29 10:30:09 阅读(7683)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-26 18:02:39 阅读(5091)
如果您在抖音平台上报备了某个商品但没有实际发货,处理方式如下:1、取消订单:与买家沟通并协商,共同决定取消相关订单。确保与买家之间的沟通明确和友好,以避免引起不必要的纠纷。2、退款处理:根据抖音平台的规定和买家的需求,进行退款处理。确保按照平台的退款流程进行操作,并及时退还买家支付的款项。3、解释原因:如果取消订单和退款是因为您无法履行发货承诺,确保向买家解释清楚原因。诚实和透明地与买家沟通可以帮
2024-09-25 22:40:09 阅读(4358)
淘宝商家如果没有和消费者约定好发货的时间,那么默认的发货时间是48-72小时。一般来说,48小时就会发货。那淘宝店铺违规违背承诺怎么处理?
2022-10-27 11:54:20 阅读(20222)
淘宝违背发货时间承诺,平台这边其实也会要求商家做出赔偿,从而减少用户的损失,也能更好的维护好用户的情绪,当然,商家为了少赔付,也想问下如果真的做了承诺那要怎么赔付?下面就来讲下。
2022-03-14 17:11:11 阅读(13724)
大部分消费者都喜欢在淘宝平台购物,因为这里的服务挺不错的,商家们都需要遵守相关的规则,如果发货时间承诺违背了的话,消费者如何去进行申诉呢?下面进行介绍哦。
2022-03-14 11:14:02 阅读(10868)
要想入驻抖店,就要提前阅读抖店的管理制度,并且要对违规管理的规则也要熟悉,避免产生违规行为。服务商也是一样的,那抖店服务市场服务商违背服务承诺怎么处理?
2022-02-16 13:16:49 阅读(9667)
热门文章
推荐阅读
最新专题