蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在淘宝上很多卖家都是自己在做客服工作，而自己此前是没有什么客服工作经验的，所以不知道做客服的一些专业知识，比如和买家聊天的时候有什么技巧，下面就给大家分享一些客服知识。

淘宝卖家能够使用的推广工具有淘宝直通车、超级推荐、极速推等等，不过卖家用得比较多的还是直通车，那淘宝开直通车​是促进点击还是促进成交呢?

在电商浪潮的推动下，淘宝平台成为众多第三方卖家的创业天堂。要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟，第三方卖家需掌握一定的运营策略。以下是五大运营淘宝的要点，助力卖家成功。

不少淘宝卖家都有开通直通车，主要是为了给店铺增加曝光量和流量，最终达到村级成交的目的。不过，不少商家对于直通车推广有这样的疑问，直通车推广促进成交是否有用呢?

京东客服是非常重要的岗位，客服在上班的过程中可以设置三种状态。分别是在线离线以及挂起，客服可以根据自己的情况进行调整。如果京东客服挂起客户会给别人吗?

现在越来越多卖家会对店内的商品设置搭配套餐，通过这些套餐可以让买家一次性购买更多的商品。从而促成更多交易，提升店内的销量，提高店铺购买转化率。那淘宝搭配套餐怎么设置呢?

利用社交媒体引流：通过微博、微信、抖音等社交平台，发布产品信息或优惠活动，吸引粉丝关注并引导至淘宝店铺下单。这种方式不仅能够有效提高销量，还能增强用户粘性，形成良好的口碑效应。

登录淘宝账号，进入卖家中心。

如果营业执照的名称或经营范围发生了变更，可以直接联系淘宝的人工客服，说明情况，并提供相关证明材料。淘宝会提供一个重新提交资料的流程，按照要求提交更新后的营业执照即可。

淘宝退货商家拒收后，钱能否退回来取决于具体情况：退款流程：联系商家：需要与商家联系并说明拒收的原因，争取商家的同意。 淘宝作为中国最大的网购平台，退货退款是消费者权益的保障措施之一。但是在实际操作中，有时候会碰到商家拒收退货的情况，这让消费者感到困扰和无奈。那么，淘宝退货商家拒收，钱能退回来吗？一、淘宝退货商家拒收,钱能退回来吗？淘宝退货商家拒收

淘宝退货商家拒收后，钱能否退回来取决于具体情况：退款流程：联系商家：需要与商家联系并说明拒收的原因，争取商家的同意。

卖家应该注重产品质量和服务水平，这是获得客户好评和回头客的基础。只有当商品本身满足顾客需求，才能促使他们愿意二次购买或者推荐给他人，从而自然形成补单效应。

卖家应该注重产品质量和服务水平，这是获得客户好评和回头客的基础。只有当商品本身满足顾客需求，才能促使他们愿意二次购买或者推荐给他人，从而自然形成补单效应。 在淘宝平台中，很多的商家都会举报单，通过补单可以给店铺带来一些好处，但是商家要补单的话，需要掌握一些技巧。下面介绍六种淘宝卖家必须掌握的补单方法。一、淘宝卖家必须知道的6个补单方法1. 提升商