蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
一些抖音卖家也是非常关注抖音的售后服务的,因为做好了服务,自然也可以带来更多的回头客,但是也有一些人因为刚接触抖音,根本就不知道抖音售后客服到底是做什么的。其实,售后客服主要负责,客服相关疑问和货物相关问题的解决的工作,它的工作内容主要是:1、负责解答来自私信、粉丝等客服相关咨询和问题。2、熟悉产品,了解客户需求,耐心回应客户咨询。3、对接客户日常沟通,维护好客户关系,指引和跟进客户成效下单,处理
2024-09-27 09:50:14 阅读(4403)
在购物过程中,消费者可能关心抖音超市发货所使用的快递公司以及相应的费用。那么,抖音超市发什么快递?发货需要扣除多少钱呢?一、抖音超市发什么快递?抖音超市发货通常选择合作伙伴中的知名快递公司进行配送。这些快递公司包括但不限于顺丰、韵达、申通、圆通、中通等。具体使用哪家快递公司可能会因地区、商品性质和订单情况等因素而有所不同。在抖音超市下单后,系统会根据您填写的收货地址和商品重量等信息,自动选择合适的
2024-09-20 10:45:22 阅读(4596)
在购物过程中,消费者可能关心抖音超市发货所使用的快递公司以及相应的费用。那么,抖音超市发什么快递?发货需要扣除多少钱呢?一、抖音超市发什么快递?抖音超市发货通常选择合作伙伴中的知名快递公司进行配送。这些快递公司包括但不限于顺丰、韵达、申通、圆通、中通等。具体使用哪家快递公司可能会因地区、商品性质和订单情况等因素而有所不同。在抖音超市下单后,系统会根据您填写的收货地址和商品重量等信息,自动选择合适的
2024-09-19 12:03:42 阅读(6627)
在购物过程中,消费者可能关心抖音超市发货所使用的快递公司以及相应的费用。那么,抖音超市发什么快递?发货需要扣除多少钱呢?一、抖音超市发什么快递?抖音超市发货通常选择合作伙伴中的知名快递公司进行配送。这些快递公司包括但不限于顺丰、韵达、申通、圆通、中通等。具体使用哪家快递公司可能会因地区、商品性质和订单情况等因素而有所不同。在抖音超市下单后,系统会根据您填写的收货地址和商品重量等信息,自动选择合适的
2024-09-18 07:31:36 阅读(5625)
为了进一步扩大其电商业务,抖音超市应运而生,为用户提供了购物的便捷途径。对于那些想要在抖音超市入驻并销售商品的商家来说,这是一个巨大的商机。本文将深入探讨如何在抖音超市入驻,以及与之相关的物流问题。一、抖音超市怎么入驻?抖音超市的入驻过程相对简单,但需要遵循一些关键步骤。以下是如何在抖音超市入驻的一般流程:注册抖音商家账户:首先,您需要注册一个抖音商家账户。如果您已经是抖音用户,可以使用现有账户登
2024-09-13 08:01:02 阅读(7342)
为了进一步扩大其电商业务,抖音超市应运而生,为用户提供了购物的便捷途径。对于那些想要在抖音超市入驻并销售商品的商家来说,这是一个巨大的商机。本文将深入探讨如何在抖音超市入驻,以及与之相关的物流问题。一、抖音超市怎么入驻?抖音超市的入驻过程相对简单,但需要遵循一些关键步骤。以下是如何在抖音超市入驻的一般流程:注册抖音商家账户:首先,您需要注册一个抖音商家账户。如果您已经是抖音用户,可以使用现有账户登
2024-09-09 21:20:16 阅读(9061)
现在抖音上很多人在做视频创作,做自媒体等,其实还有一些人在抖音上做客服,毕竟抖音平台每天投诉举报或者咨询的用户是非常多的,所以也需要大量的客服接待,那么做抖音客服有没有前途呢?做抖音客服有前途吗?抖音客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。抖
2024-10-02 18:30:09 阅读(4721)
抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员,因此也有不少人十分看好这个岗位,所以也想要从事这个岗位,那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理售后问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服,需要一定的能力,
2024-10-02 16:15:17 阅读(8977)
在抖音平台上,火花是一种重要的虚拟货币,能够用于购买SVIP会员等级。然而,有时用户可能会遇到火花被误消费或其他问题导致SVIP会员权益受损的情况。那么,当用户需要补救SVIP会员身份时,应该如何在抖音上进行操作呢?本文将介绍抖音火花补救SVIP的具体流程及注意事项。一、抖音火花补救SVIP在哪开?在抖音平台上,用户可以通过一定的流程来补救因消费火花而导致SVIP会员权益受损的情况。通常情况下,这
2024-10-02 06:30:09 阅读(6254)
抖音飞鸽IM近期在客服导购模块做了一系列优化升级,助力客服更好解答用户购前疑惑,提升转化率!具体都有哪些最新功能呢?快来看看吧!1、商品卡显示达人带货信息客服聊天框商品卡显示达人带货信息啦!可以更快一步确认消费者从哪个达人处购买的商品~在客服聊天框“商品卡”和“用户正在查看商品卡”回显示达人带货信息方便商家客服分辨商品来自于哪个达人直播间/短视频/橱窗;客服通过可以根据该信息更好解答价格和活动等咨
2024-10-02 06:03:52 阅读(7488)
在抖音上无论是买东西遇到了交易纠纷,还是平台的使用有问题等,都可以找到抖音平台客服寻求帮助,抖音平台客服一般人是比较难找到的,所以很多人在问,抖音平台客服在哪里联系,下面具体说说吧。抖音平台客服在哪里?1、首先我们打开手机上面的抖音APP,接着点击右下角的【我】选项。2、接着点击右上角【…】。3、接下来,我们点击这里的【反馈与帮助】。4、最后点击右上角的【我的反馈】,输入你要反馈的内容及截图,留下
2024-10-01 20:00:37 阅读(7246)
为了提供更好的服务和解决用户问题,抖音推出了云客服服务。那么,抖音云客服的收费标准是多少呢?下面我们来探讨一下这个问题。首先,需要明确一点,抖音云客服的收费标准是按小时计费的。具体收费标准可能会因地区、企业规模以及服务内容等因素而有所差异。一般来说,抖音云客服的收费在10元至50元人民币之间,具体价格取决于企业的需求和协商结果。一些大型企业或特殊定制服务可能会有更高的收费标准。其次,抖音云客服的收
2024-10-01 18:03:25 阅读(8278)
在抖音超市官方自营产品中,确实存在一些假冒伪劣商品:这主要是由于电商平台上商品数量庞大,难免会有一些不法商家混迹其中。 抖音超市作为国内知名的电商平台,吸引了大量用户的关注和购买。然而,对于抖音超市官方自营产品是否正品,一直存在着一定的疑问。有消费者反映,在购买抖音超市官方自营产品时,有些商品质量不尽如人意,甚至出现了假货的情况。那么,抖音超市官
2024-10-01 17:40:10 阅读(7953)
对于用户而言,当遇到问题或者需要帮助时,抖音小店客服的存在就显得尤为重要了。尤其是在春节期间,人们通常会有更多的时间使用抖音,因此对于抖音客服是否会继续回复用户的问题,成了大家关心的焦点。一、春节期间抖音客服还需要回复吗?首先,我们需要明确一点,抖音作为一家专业的短视频平台,一直以用户体验为核心。无论是正常时间还是节假日,抖音都致力于提供优质的客户服务。因此,在春节期间,抖音客服仍然会继续回复用户
2024-10-01 07:10:13 阅读(7399)
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