蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

现在淘宝上很多商家经营的还不错，这时候就需要扩大自己的店铺规模了，而扩大店铺规模肯定需要多设置几个客服岗位的，这时候也是需要多设置几个客服账号的，那么在千牛上如何设置客服人员呢?

一个比较大的淘宝店铺，每天会接待很多用户，大部分用户会咨询客服解决一些疑惑以后，才会下单购买，所以一个客服肯定不够，会比较手慢脚乱，今天跟大家介绍一下淘宝怎么增加客服人员?

飞鸽系统是小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。 一、入口#飞鸽系统分为网页版（在浏览器上使用）和PC版（下载电脑软件）两种1.1 网页版入口 # 点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。 1.2 PC版下载地址 # 目前PC版只支持 windows7 以上的64位/32位系统，不支持Mac系统

开网店商家都很注重客户的购买体验，因为只要将客户服务好了，那就会带动店铺的转化，因此这种重任就落在客服人员身上，由此他们也感受到了压力，那网店客服人员如何消除压力?接下来我们就来给大家分享一些建议。

淘宝客服作为电商平台的重要服务之一，承担着解答消费者疑问、处理售后问题的重任。为了提高服务效率，淘宝客服采用了分流设置。淘宝客服分流设置在哪？

​在淘宝购物过程中，我们有时会遇到态度不好的客服人员。遇到这种情况，我们应该如何投诉？

如果在千牛中查看不到出售中的宝贝，可能存在以下几种情况：商品可能被设置为定时上架或放入仓库，需要到仓库中的宝贝进行操作上架。 手机千牛也是可以运营管理店铺的，消费者下单后手机千牛能显示消息以及回复买家信息，操作非标方便快捷，但有些卖家发现千牛查看不到店铺出售中的宝贝，是什么原因造成？一、手机千牛怎么看不到出售中的宝贝？如果在千牛中查看不到出售中的

如果在千牛中查看不到出售中的宝贝，可能存在以下几种情况：商品可能被设置为定时上架或放入仓库，需要到仓库中的宝贝进行操作上架。 手机千牛也是可以运营管理店铺的，消费者下单后手机千牛能显示消息以及回复买家信息，操作非标方便快捷，但有些卖家发现千牛查看不到店铺出售中的宝贝，是什么原因造成？一、手机千牛怎么看不到出售中的宝贝？如果在千牛中查看不到出售中的

如果在千牛中查看不到出售中的宝贝，可能存在以下几种情况：商品可能被设置为定时上架或放入仓库，需要到仓库中的宝贝进行操作上架。 手机千牛也是可以运营管理店铺的，消费者下单后手机千牛能显示消息以及回复买家信息，操作非标方便快捷，但有些卖家发现千牛查看不到店铺出售中的宝贝，是什么原因造成？一、手机千牛怎么看不到出售中的宝贝？如果在千牛中查看不到出售中的

如果在千牛中查看不到出售中的宝贝，可能存在以下几种情况：商品可能被设置为定时上架或放入仓库，需要到仓库中的宝贝进行操作上架。

​在淘宝的每一次购物体验中，客服人员都扮演着至关重要的角色，他们不仅是产品信息的传递者，更是解决顾客疑虑、提升购物满意度的关键一环。那么，如何在淘宝平台上对客服人员进行评价，以及这些评价又能带来哪些积极影响呢？