蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
为帮助各位商家第一时间定位店铺客服人员在接待过程中出现的影响服务指标的各类问题，如未及时回复消费者信息，或消费者对服务给出“失望”评价，平台近期上线了“预警管理”功能(注：接待预警功能逐步上线中，预警管理板块非所有商家可见，以实际显示为准)。
2022-12-27 20:39:54 阅读(10245)
随着社交媒体平台的快速发展，抖音电商成为了越来越多商家的选择。然而，对于抖音电商在过年期间是否需要接待客户这个问题，却引起了一些争议和疑问。一、抖音电商过年需要接待客户吗？过年期间是中国传统的重要节日，人们通常会回家与家人团聚，享受欢乐和放松的时光。对于抖音电商从业者来说，过年期间是否需要接待客户是一个需要权衡的问题。一方面，过年期间是商家推广销售的黄金时机，很多人在这个时间段会有更多的消费需求。
2024-09-22 21:10:09 阅读(8465)
随着社交媒体平台的快速发展，抖音电商成为了越来越多商家的选择。然而，对于抖音电商在过年期间是否需要接待客户这个问题，却引起了一些争议和疑问。一、抖音电商过年需要接待客户吗？过年期间是中国传统的重要节日，人们通常会回家与家人团聚，享受欢乐和放松的时光。对于抖音电商从业者来说，过年期间是否需要接待客户是一个需要权衡的问题。一方面，过年期间是商家推广销售的黄金时机，很多人在这个时间段会有更多的消费需求。
2024-09-06 21:15:22 阅读(5322)
不同商家客服的接待熟练程度存在差异，如何平衡不同客服的接待量呢?如何避免新手快手客服接待不熟练，导致影响店铺3分钟回复率呢?
在抖音开店，商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的，以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是，抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧，蓝底部分，功能保持不变，依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统，抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面，右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
抖音作为国内短视频平台的领导者，也成为了众多创业者开启自己小店的首选平台。然而，对于刚刚起步的抖音小店来说，货源问题常常成为制约其发展的主要问题。那么，面对抖音小店无货源的困境，我们应该如何解决呢？一、抖音小店无货源怎么做？1、首先，可以考虑与供应商合作。与供应商合作是解决抖音小店无货源问题的关键。可以通过与品牌方或批发商联系，寻找合适的供应商。与供应商合作可以帮助小店获得稳定的货源，并且可以获得
2024-10-02 19:00:09 阅读(8292)
从事电商活动的个人或企业均需办理营业执照。 越来越多的个人选择在快手开设小店。那么，快手个人小店是否需要办理营业执照呢？本文将为你详细解答这一问题，并教你如何申请网店营业执照。一、快手个人小店是否需要营业执照从事电商活动的个人或企业均需办理营业执照。个人小店类型及办理要求：（1）个人独资企业：需要办理个体工商户营业执照。 （2）个体工商
2024-10-02 16:02:40 阅读(5979)
快手作为一个非常火爆的短视频媒体平台，也吸引了很多的小伙伴，在快手大家可以申请账号，发布视频来吸引粉丝，也可以在快手申请开店，那么快手小店运营规则是什么? 快手小店运营规则是什么? 1、首先你要了解快手这款软件，是一款纯自媒体软件，可以在网上发布你的视频和照片，类似于微博，不管你玩快手是为了什么，也许只是因为好玩，但是你肯定希望自己的粉丝有很多对吧，粉丝肯定是越多越好。有了粉
2024-09-29 19:45:10 阅读(7019)
有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽，怎么没有官方客服电话，遇到问题了也没有途径可以咨询，这里跟大家说一说开小店或开通店铺后，如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种：当在开通抖音小店时遇到问题，可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”，即可直达商家客服页面。 第二种：店铺开通后，遇到任何问题均可在概况右侧点
2024-09-29 09:40:12 阅读(9242)
微信为商家提供了专门的客服功能，支持多渠道接入，包括但不限于公众号、小程序等。商家可以通过绑定客服账号，使客服人员能够直接在微信后台或通过第三方工具接收来自客户的咨询信息。 越来越多的商家选择入驻微信平台开微信小店，在这个过程中，如何接收和处理客户消息呢?这是每个商家都需要做好的事情，微信小店客服怎么接收消息?一、微信小店客服怎么接收消息?在微信
2024-09-28 12:03:15 阅读(3640)
抖音的玩法有很多，有一些朋友选择直接开通直播带货，有一些朋友选择做短视频博主接广告赚钱，还有一些朋友选择自己开通抖音小店卖货，那么问题来了，抖音小店运费险对商家有益吗？ 在抖音小店，上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。 抖音小店运费险使用条件 1、购买条件 a.必
2024-09-28 10:03:48 阅读(5563)
微信为商家提供了专门的客服功能，支持多渠道接入，包括但不限于公众号、小程序等。商家可以通过绑定客服账号，使客服人员能够直接在微信后台或通过第三方工具接收来自客户的咨询信息。
2024-09-28 10:00:06 阅读(6518)
飞鸽系统是小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。 一、入口#飞鸽系统分为网页版（在浏览器上使用）和PC版（下载电脑软件）两种1.1 网页版入口 # 点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。 1.2 PC版下载地址 # 目前PC版只支持 windows7 以上的64位/32位系统，不支持Mac系统
2024-09-27 11:15:23 阅读(7807)
有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽，怎么没有官方客服电话，遇到问题了也没有途径可以咨询，这里跟大家说一说开小店或开通店铺后，如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种：当在开通抖音小店时遇到问题，可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”，即可直达商家客服页面。 第二种：店铺开通后，遇到任何问题均可在概况右侧点
2024-09-24 22:00:55 阅读(4418)
热门文章
推荐阅读
最新专题