蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

淘宝规则不是摆设，在淘宝开店的商家都必须要遵守，一旦有违规的情况，店铺肯定会受到惩罚，如果遇到淘宝辱骂客户这要怎么处理呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

做淘宝客服为消费者服务，可是不是所有的消费者都是好脾气的，如果遇到不满意的回答，可能就会被客户辱骂，那么作为客服面对这样的事情要怎么处理呢?接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

作为淘宝客服，我们每天要和形形色色的客户打交道，有的客户很好相处，有的客户则爱刁难人，还有的脾气暴躁，动不动就爱发脾气骂人。如果受到买家的辱骂，我们该怎么处理呢?

淘宝有规定卖家是不能辱骂买家的，如果买家投诉，且判定成立的话，一般会处以扣12分的惩罚。所以在和买家交谈过程中，一定要注意文明用语。那淘宝卖家辱骂买家怎么赔偿?

有极少数的淘宝客服或者是店主存在辱骂买家的行为，所以，遇到这种情况平台是怎么处理的?这也是大家想知道的，那么，接下来，我们就来聊下关于淘宝辱骂买家的后果，关注的朋友就一起来看下。

​在淘宝各位商家应该都知道培训自己店铺的客服，无论是客服或者是商家自己在遇到纠纷和消费者沟通的时候都一定要保持良好的态度，不能够辱骂，淘宝商家辱骂客户的后果是什么?

淘宝处罚的力度是根据情节轻重程度来决定的，如果比较轻，且第一次犯，就只是警告。如果情节严重，那就会扣分。那么，淘宝投诉商家辱骂扣多少分?

在淘宝开店时间长了，难免会出现一些购物纠纷，这时候如果商家不能以好的态度服务客户的话，可能就会挑起矛盾，也会出现商家辱骂客户的情况，那淘宝辱骂客户对店铺有影响吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

​大家在淘宝进行教育的时候，基本上会出现一两次有交易纠纷的情况，那么正常交易纠纷，可以申请平台的客服去介入，但偶尔也会碰到没有素质的买家或者卖家，淘宝如何鉴定辱骂?

很多淘宝买家在下单前都会咨询商家客服一些问题，客服们自然会耐心的解答各种疑问，但是有些情况下买家们可能会和商家客服起冲突的，因为有些买家可能会骂人的，那么淘宝客服骂客服有什么影响呢?

千牛是淘宝卖家常用的一款客服管理软件，其客服名称设置对于店铺形象和客户沟通至关重要。那么，如何更改千牛客服名称呢？

电商线报-淘宝怎么让客户加微信不违规？淘宝允许商家加微信吗？