蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-30 14:15:09 阅读(9368)
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-10 16:20:29 阅读(7772)
根据拼多多的官方规则,如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号,且48小时后仍未发货,消费者可以自动获得赔付红包。
2024-11-19 12:01:57 阅读(5739)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6956)
商家发生发货相关违规行为,需对体验受损的消费者进行赔付。 注: “订单实际支付金额”:订单维度消费者实际支付的总金额(扣除优惠券);“商品实际支付金额”:每笔订单消费者针对商品实际支付的金额(扣除优惠券、运费);同一笔订单被判定为超时发货和超时揽收,仅对消费者赔付一次。赔付标准如存在小数的,按四舍五入规则取整,例如订单实收金额为150元,150╳ 5%=7.5元,赔付标准为8
2024-09-29 10:30:09 阅读(7686)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-26 18:02:39 阅读(5091)
抖音的流量极大,在抖音开店的人非常多。因为人们有空的时候,就是看抖音,看着看着就好忍不住下单购买。若是抖音小店的订单比较多,我们就要批量发货,这个怎么操作呢?一、怎么批量发货?第一步:打开抖店,进入【订单】—【批量发货】。注意,抖店的订单批量发货需要下载模块。点击“下载模板”—【下载物流公司编码】可获取物流公司编码信息,填写物流公司编码及运单号。第二步:点击“立即上传”导入模板要求的格式文件,若文
2024-09-13 20:10:09 阅读(8904)
抖音的流量极大,在抖音开店的人非常多。因为人们有空的时候,就是看抖音,看着看着就好忍不住下单购买。若是抖音小店的订单比较多,我们就要批量发货,这个怎么操作呢?一、怎么批量发货?第一步:打开抖店,进入【订单】—【批量发货】。注意,抖店的订单批量发货需要下载模块。点击“下载模板”—【下载物流公司编码】可获取物流公司编码信息,填写物流公司编码及运单号。第二步:点击“立即上传”导入模板要求的格式文件,若文
2024-09-09 16:45:12 阅读(4833)
根据拼多多平台规则,若商家延迟发货,消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%,最高不超过50元。
2024-11-20 12:00:09 阅读(6610)
大家在抖音平台购物了,以后只需要等商家发货就行了。抖音发货也有一些相关的规定,需要各位商家们遵守。那么抖音发货的时效方面具体有什么规定呢?下面的内容中我们一起了解一下。抖音发货时效规则是什么?发货时效:用户在下单后,商家必须要在48小时内发货完成,部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。揽件时效:用户在下单72小时内,上传的物流单号就要有第一条物流揽件信息。也就是说,当用户在抖音店铺上下单
2024-09-14 19:01:26 阅读(5713)
商家可以在抖店后台的供应链管理模块,寻找合适的供应商。在选择供应商时,要关注供应商的信誉、产品质量、价格等因素。
2024-11-23 10:01:05 阅读(8176)
拼多多为商家提供了丰富的官方工具和服务,比如拼多多商家版APP、拼多多商家工作台等。通过这些工具,商家可以实现商品上架、订单处理、客户服务等多个环节的集中管理,大大简化了操作流程。特别是拼多多商家工作台,它支持跨店铺的数据汇总与分析,让商家能够一目了然地掌握所有店铺的经营状况。
2024-11-22 13:30:11 阅读(5053)
在淘宝上购物,消费者时常遇到商家发货与实物不符的情况。那么,如何在淘宝上维权索赔?
2024-11-20 17:00:31 阅读(9281)
为了增强抖音商家经营安全感,平台上线了发运超时的预警功能,商家可以前置查看将要发运超时的订单,及时联系快递商进行处理,避免落罚。功能使用说明内容跟着我一起看:操作路径:抖店后台-店铺-店铺保障-奖惩中心-风险警告通知功能操作:在风险诊断页面的右侧,会展示发运超时的预警,商家可根据预警通知操作:点击“规则解读”,跳转至《商家发货行为管理规则》页面,商家可查看具体的发货规则;点击“立即查看”,跳转至“
2024-10-02 18:04:00 阅读(3491)
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