蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
商家发生发货相关违规行为,需对体验受损的消费者进行赔付。 注: “订单实际支付金额”:订单维度消费者实际支付的总金额(扣除优惠券);“商品实际支付金额”:每笔订单消费者针对商品实际支付的金额(扣除优惠券、运费);同一笔订单被判定为超时发货和超时揽收,仅对消费者赔付一次。赔付标准如存在小数的,按四舍五入规则取整,例如订单实收金额为150元,150╳ 5%=7.5元,赔付标准为8
2024-09-29 10:30:09 阅读(7686)
抖音的流量极大,在抖音开店的人非常多。因为人们有空的时候,就是看抖音,看着看着就好忍不住下单购买。若是抖音小店的订单比较多,我们就要批量发货,这个怎么操作呢?一、怎么批量发货?第一步:打开抖店,进入【订单】—【批量发货】。注意,抖店的订单批量发货需要下载模块。点击“下载模板”—【下载物流公司编码】可获取物流公司编码信息,填写物流公司编码及运单号。第二步:点击“立即上传”导入模板要求的格式文件,若文
2024-09-13 20:10:09 阅读(8904)
抖音的流量极大,在抖音开店的人非常多。因为人们有空的时候,就是看抖音,看着看着就好忍不住下单购买。若是抖音小店的订单比较多,我们就要批量发货,这个怎么操作呢?一、怎么批量发货?第一步:打开抖店,进入【订单】—【批量发货】。注意,抖店的订单批量发货需要下载模块。点击“下载模板”—【下载物流公司编码】可获取物流公司编码信息,填写物流公司编码及运单号。第二步:点击“立即上传”导入模板要求的格式文件,若文
2024-09-09 16:45:12 阅读(4832)
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-30 14:15:09 阅读(9368)
大家在抖音平台购物了,以后只需要等商家发货就行了。抖音发货也有一些相关的规定,需要各位商家们遵守。那么抖音发货的时效方面具体有什么规定呢?下面的内容中我们一起了解一下。抖音发货时效规则是什么?发货时效:用户在下单后,商家必须要在48小时内发货完成,部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。揽件时效:用户在下单72小时内,上传的物流单号就要有第一条物流揽件信息。也就是说,当用户在抖音店铺上下单
2024-09-14 19:01:26 阅读(5711)
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-10 16:20:29 阅读(7772)
根据拼多多的官方规则,如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号,且48小时后仍未发货,消费者可以自动获得赔付红包。
2024-11-19 12:01:57 阅读(5739)
为了增强抖音商家经营安全感,平台上线了发运超时的预警功能,商家可以前置查看将要发运超时的订单,及时联系快递商进行处理,避免落罚。功能使用说明内容跟着我一起看:操作路径:抖店后台-店铺-店铺保障-奖惩中心-风险警告通知功能操作:在风险诊断页面的右侧,会展示发运超时的预警,商家可根据预警通知操作:点击“规则解读”,跳转至《商家发货行为管理规则》页面,商家可查看具体的发货规则;点击“立即查看”,跳转至“
2024-10-02 18:04:00 阅读(3489)
不知道有没有人遇到过自己抖音小店爆单后因为订单超时发货的问题导致店铺被罚款,这个原因呢主要是因为自己抖音小店商品库存与上家商品库存不一致所导致。 下面给大家讲的这个功能可以有效规避订单超时发货的问题 在抖音小店后台里面找到授权管理,打开妙手上架软件,在妙手上架软件这个界面 在左侧找到商品员同步这个按钮,点击这个创建同步计划,计划名称这个地方,选择我们商品的名称,数据处理这个地方我
2024-10-02 14:00:59 阅读(7272)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6954)
为了增强抖音商家经营安全感,平台上线了发运超时的预警功能,商家可以前置查看将要发运超时的订单,及时联系快递商进行处理,避免落罚。功能使用说明内容跟着我一起看:操作路径:抖店后台-店铺-店铺保障-奖惩中心-风险警告通知功能操作:在风险诊断页面的右侧,会展示发运超时的预警,商家可根据预警通知操作:点击“规则解读”,跳转至《商家发货行为管理规则》页面,商家可查看具体的发货规则;点击“立即查看”,跳转至“
2024-09-29 20:30:12 阅读(9243)
在抖音上经营店铺的商家都清楚了,在抖音平台上,商家是可以根据自身库存情况、发货能力,视情况,在商品创建时自主设置发货时效的,所以商家在发货商会比其他平台的商家要自由点,不过如果商家没有在规定的发货时间内发货是会被扣保证金的。抖音小店发货超时怎么关闭订单?在消费者下单起的150天内,未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将会自动关闭的,交易金额将会按照原有的付款途径退回到消费者的账户。如原路退款不成
2024-09-29 17:20:12 阅读(4166)
现如今在抖音上开店的卖家是非常多的,但由于现在疫情的影响,很多地方的发货都没人揽收,所以出现发货超时的情况,这时候卖家需要提前报备才可以,具体该怎么操作了?商家需要进入抖音小店的后台,然后点击“店铺”-“报备中心”-“添加报备”,然后在页面中填写相关的信息。1、选择报备原因,商家需要根据实际的情况,选择相对应的报备原因,选择疫情影响。2、选择发货受影响的时段,是指商家无法发货的时间范围,非订单产生
2024-09-28 21:20:09 阅读(5764)
我们在抖音平台购物了以后,如果觉得商品不行,直接在这个平台中申请退款就行了。有的时候申请退款的时候,抖音商家的操作非常的慢,这样的情况下,如何去催促呢?抖音退款那么慢怎么催?抖音用户申请了退款之后,余额将会在4-48小时内返到付款的原账户,如果超过这个时间还没有返款,可以联系客服解决问题。抖音退款其实并不慢,一切都是按照流程来的,如果发现退款很慢,可以去催下客服,或者去投诉。抖音卖家不处理怎么办?
2024-09-27 22:02:31 阅读(6326)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-26 18:02:39 阅读(5091)
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