蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

为给商家和消费者带来更好的服务体验，天猫拟对《天猫以旧换新服务规范》进行如下规则变更：

为解决买家购买商品时因安装尺寸不适配带来的售后问题，天猫平台将新增上门测量服务，故拟新增《天猫上门测量服务规范》，具体内容可见下文。

为保障买家购买大件商品时能够享受更极致的送装服务体验，天猫平台拟对《天猫家装家居送装一体服务规范》、《消费电子即送即装服务规范》进行整合调优。整合后统一为《天猫“送装一体”服务规范》，具体内容可见下文。

本文将对天猫上门测量服务规范进行解读，请看下文。

随着电子产品逐年更新迭代升级，同时用户使用周期逐渐拉长，维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点，为提升用户售后服务体验，平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务，故拟新增《全保换新服务规范》，具体内容可见下文。

天猫表示2024年将联合商家共同投入5亿元，加码以旧换新补贴，扩大商品补贴范围及力度;同时扩充团队，支持全国1800个区县实现空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件商品上门“送新同时取旧”。

为了提升天猫消费者购买充值类商品的购物体验，给消费者更多的时效保障，天猫针对指定类目现拟新增“极速到账”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务，报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。

为了引导用户更换旧设备，天猫以旧换新补贴成为一项备受关注的福利。本文将深入解析天猫以旧换新补贴的领取方式，以及相关注意事项，助您轻松获取最大优惠。

为进一步提升消费者购买天猫数码家电服务类商品(如家电清洗、上门换电池、换屏幕服务等)的服务体验，天猫平台拟新增《天猫“次日上门”服务规范》。

为优化奢享售后履约链路，天猫平台拟新增“改衣补贴”售后类型，并针对《天猫奢品“奢享售后”服务规范》补充相应规范说明。本次规则于2023年9月19日公示，于2023年9月26日开始生效。

作为中国最大的电商平台，天猫也举办了许多备受关注的促销活动，其中包括了手机焕新季。那么，2023年天猫手机焕新季活动是什么时候?下面我们就来给大家讲解一下。

为了营造天猫食品生鲜类目良好的购物环境，维护消费者权益并更好的服务消费者，天猫于近日推出《天猫新鲜日期服务规范》，来看看吧!

​为了提升生鲜行业的商品竞争力，并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境，平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务，经营“水产肉类/新鲜蔬果/熟食 ”类目的商家默认支持“坏单包退”服务，

​为更好得提升天猫消费电子送装服务体验，天猫拟将消费电子“送装一体”服务升级为“即送即装”服务，本公告于2023年8月24日正式生效。规则变更如下：

​为进一步提升消费者购买天猫婴童尿裤类商品的服务体验，天猫平台拟新增《天猫尺码随心换服务规范》。以下是新增的天猫规则的内容：