蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
为了全面提升商户服务质量,降低平台退款率和纠纷率,增强买家购物体验,平台基于现有诚信保障服务进行了升级调整,具体调整内容如下:
2022-08-30 10:39:34 阅读(7650)
提升商品描述准确性:准确的商品描述能够减少顾客因信息不对称而产生的纠纷。卖家应提供详尽的商品说明,包括尺寸、颜色、材质等重要参数,并附上高质量的产品图片,让顾客对产品有直观的认识。
2024-12-07 10:10:14 阅读(5058)
淘宝新推出“退货宝”权益,是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在卖家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
2024-11-22 09:45:14 阅读(5522)
1688买家保障服务是阿里巴巴旗下的一站式采购批发平台为买家提供的一项保障措施。它能有效降低交易风险,提升买家信心。那么,如何开通这项服务呢?
2024-10-01 16:01:22 阅读(4928)
为更好保障消费者购物体验,抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见,新规则当前在公示环节,预计于9月9日正式生效。因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范围变更、原有权益标签履约等情况,现就相关事宜补充公告如下:本次抖音规则主要调整内容及变化点:类目范围变更;退款标准:坏损包退
2024-09-29 22:03:42 阅读(5062)
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。 消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。除特殊情形外,每笔主订单/父订单消费者可获得如下保障:上门取件/快递上门:当消费者使用上门取件/快递上门(仅限通过手淘APP、手猫APP、淘特APP、点淘APP、一淘APP
2024-09-12 16:03:53 阅读(5302)
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。
2024-09-12 16:00:20 阅读(6627)
为更好保障消费者购物体验,抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见,新规则当前在公示环节,预计于9月9日正式生效。因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范围变更、原有权益标签履约等情况,现就相关事宜补充公告如下:本次抖音规则主要调整内容及变化点:类目范围变更;退款标准:坏损包退
2024-09-12 06:45:20 阅读(8206)
为更好保障消费者购物体验,抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见,新规则当前在公示环节,预计于9月9日正式生效。因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范围变更、原有权益标签履约等情况,现就相关事宜补充公告如下:本次抖音规则主要调整内容及变化点:类目范围变更;退款标准:坏损包退
2024-09-01 16:15:25 阅读(5461)
淘宝最新推出的“15天包活”服务是指用户购买鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、农用物资类目的商品,在签收后15天内因快递运输、养护等原因导致的植物枯萎死亡,买家可向卖家提出服务申请。那淘宝15天包活服务买家有什么保障?
2024-08-19 14:01:12 阅读(4193)
卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。
2024-12-08 11:12:05 阅读(5751)
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