蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
由于抖音部分商家担心疫情,重要会务地区物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分,从而影响前台曝光流量,因此部分商家会将此类地区设为限售。对于收货地在疫情地区,因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单,抖音平台会自动豁免判罚无需商家报备,但仍有商家会设置区域限售损失交易机会。一、功能说明当因商家设置的区域限售而拦截过多用户下单,系统会提醒商家,引导商家合理化配置限售区域,特别是维持平台豁免的疫
2024-09-13 15:01:37 阅读(4221)
由于抖音部分商家担心疫情,重要会务地区物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分,从而影响前台曝光流量,因此部分商家会将此类地区设为限售。对于收货地在疫情地区,因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单,抖音平台会自动豁免判罚无需商家报备,但仍有商家会设置区域限售损失交易机会。一、功能说明当因商家设置的区域限售而拦截过多用户下单,系统会提醒商家,引导商家合理化配置限售区域,特别是维持平台豁免的疫
2024-09-09 21:30:22 阅读(9000)
由于抖音部分商家担心疫情,重要会务地区物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分,从而影响前台曝光流量,因此部分商家会将此类地区设为限售。对于收货地在疫情地区,因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单,抖音平台会自动豁免判罚无需商家报备,但仍有商家会设置区域限售损失交易机会。
2022-04-11 19:44:22 阅读(6824)
抖音小店平台为商家提供了快递拦截,线下结算功能,本篇文章就该功能为大家介绍,帮助商家了解功能,具体往下看:一、什么是快递拦截?当商品已经发货,但消费者未签收,消费者申请退款时,商家可以通过该功能迅速地把商品在派件前进行拦截(原址返回寄件人),这样不仅可以提升消费者售后体验,还可以提升商家处理售后的效率。二、什么是【快递拦截·线下结算】?此前平台已提供线上拦截工具,拦截费用为3元/单(包含拦截与逆向
2024-09-12 20:30:32 阅读(6560)
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
抖音小店用户口碑分越高,流量加权越大;不仅有助于提升老客户的二次转化,还能进一步促成新客户下单。 不管是你的商品口碑,还是店铺口碑,消费者是看得到的。 如下图所示,用户从某个入口点击进入抖音小店商品,可以看到商品好评率,和店铺口碑分。 如果你的抖音小店用户口碑分太低,给客户的信任度就越低,转化率就不会高了。 另外,抖音小店用户口碑分只有达到一定门槛,才有权限报名参
2024-09-28 19:15:09 阅读(9358)
日前,抖音电商发布公告称,为了保护消费者权益,规范引导创作者商品分享推广行为,平台修订《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》。 现就此规范进行意见征集,意见征集期:2022年7月8日-7月14日,用户可在意见征集期内进行投票或反馈。规则的核心变化为:创作者违反法律法规及平台规则、协议的,平台有权根据违规情节的严重程度划扣创作者部分或全部保证金作为违约金。抖音电商表示,创作者违反法律法规及平台规则
2024-09-28 10:00:50 阅读(8095)
抖音电商平台发布了关于价格虚构发品拦截功能上线的公告,商家请知悉,具体公告内容往下看:目前抖音平台发现部分商家价格发布存在虚假风险,通过设置异常高价格进行价格演绎等,不仅存在价格真实性合规风险,也严重影响消费者购物体验。基于此,平台上线价格虚构校验拦截功能,针对价格明显异常商品,做发品阻断拦截,同时针对已上线商品,通过“商品成长-商品优化”模块提供虚高价格违规透传内容,请商家认真检查并做好信息合规
2024-09-28 07:01:05 阅读(7981)
疫情期间,抖音商家担心物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分等指标,从而影响前台曝光流量,因此商家会将此类地区设为限售;当前商家使用抖店后台运费模板限售有以下两点不合理现象:限售区域未及时调整:商家前期根据疫情风险区域维护了限售,部分地区疫情恢复后,运费模板未及时取消限售,导致非疫情区域仍进行限售。限售区域级别不精细:商家设置限售地区至二级地址或三级地址,实际疫情受影响地区仅涉及四级的街道
2024-09-27 21:45:26 阅读(6294)
抖音商家日常经营遇到不可控因素影响,无法正常给买家发货。需要通过给买家发送消息,告知目前订单延迟发货/缺货、安抚买家情绪,减少订单流失率。本文分享如何使用抖店商家CRM工具发送通知。使用前,先进行短信、语音外呼的开户和套餐购买。短信平均3分5/每条,语音0.2元/每通。一、功能介绍运营计划【延迟发货协商】【缺货提醒】的两个场景,通过导入相应订单号,支持客服消息、短信、语音外呼三个渠道,按需选择使用
2024-09-27 15:01:52 阅读(3935)
目前抖音平台的流量还是很好的,商家们可利用抖音平台做直播带货和小视频带货效果都是很可以的,电商目前是以直播带货和小视频带货为主,所以商家如果想做这两个模式的可以在抖音平台开小店的。 入驻抖音小店的门槛也不算很高,所以商家只要符合平台要求都可入驻,在抖音开店的商家很多都是做一件代发的,这些商家在电商上占着一定的优势,在成本上可以节省了,没有囤货的压力,有订单就可以直接去供应商那边采购、下单,这
2024-09-27 09:40:12 阅读(6227)
抖音也是支持商家入驻的,商家可以在抖音小店开店卖东西。但抖音对一些违法违规行为也是有处罚的。那抖音小店虚假发货被警告有什么影响? 01抖音小店虚假发货判定规则 1、抖音小店虚假发货 重复上传物流单号,物流显示地址和客户预留地址不符合,物流信息24小时没有后续更新等。如果出现以上内容,平台判定你的抖音小店存在虚假发货的情况,会给予相应的处罚。 2、抖音小店虚假发货处罚方式 积分累计处罚:每次违规,
2024-09-25 08:40:08 阅读(7582)
这篇文章我们说一下抖音小店怎么设置限制下单区域。 因为疫情原因,或者偏远地区无法发货,抖音小店商家就需要设置限制下单区域。 这个操作该怎么做呢?我们一起来看看 抖音小店怎么设置限制下单区域 其实很简单,不管抖音小店商家是要设置限制下单区域,还是要设置运营、包邮等,都可以在运费模板的板块进行设置。 先进入到抖店后台的“运费模板”页面, 点击添加地区,根据
2024-09-25 08:15:09 阅读(7216)
如今说到在淘宝平台中有很多的工具可以使用,比如说机器人快捷回复工具就挺不错的,像淘宝平台举办一些活动的时候,客服们可能无法及时回答问题。那么、抖音小店如何设置机器人快捷回复?具体怎么设置?下面来看看吧。 抖音小店如何设置机器人快捷回复?具体怎么设置 抖音小店如何设置机器人快捷回复?其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总,然后做好回复解答,可以由默认和自定义两种。当消费者
2024-09-24 11:50:12 阅读(6898)
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