蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

最近疫情的形式又开始严峻起来，很多地方都新增了本土例子，作为电商商家，也是有千千万万愁。为了让抖音商家在面对疫情咨询能更加得心应手，抖音飞鸽推出了机器人疫情答案包功能，它有什么作用呢?

为了让抖音商家在面对疫情咨询能更加得心应手，抖音飞鸽推出了机器人【疫情答案包】功能，让我们来看看该功能如何使用吧!一、【疫情答案包】有什么用?1、智能区分有疫区订单的买家，出特殊答案。不干扰正常对话。【疫情方案包】中的答案，仅对疫区订单的买家有最高生效优先级，非疫区订单的买家不受影响。2、预设常见疫情问题，可一键导入，一键删除。【疫情方案包】中包含疫区常见问题和答案。点击订阅后，自动灌入知识库。商

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抖音飞鸽机器人【知识库答案批量导入功能】上线了，本次主要新增自定义问法、新增知识点答案：新增了关联订单状态、命中次数、是否发送转人工入口三个字段;新增了一个新模板(知识点答案更新)：该模板支持把模板中的知识批量导入后覆盖已有的知识库答案，来看看吧!一、三步完成知识点的批量更新(覆盖)操作1、登陆飞鸽机器人后台，找到批量导入按钮，点击新增知识点答案。路径：知识库/场景解决方案-批量导入。2、下载文件

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在抖音平台，如果是企业，可以进行企业认证，那样可以获得很多个人账号无法获得的好处。不过，很多商家有这样的疑问，企业认证后，可以绑定几个抖音账号呢?一、企业认证可以绑定几个账号?抖音最新规定，一套资质最多可以认证5个抖音号。这里的资质指的就是营业执照+公章。但是有个要求，认证信息可以使用相同的，但是抖音名称必须要有差异，且都与公司资质有相关性，且不可与已认证的其他抖音名称重复。另外，允许同时认证多个

在抖音开店，商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的，以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是，抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧，蓝底部分，功能保持不变，依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统，抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面，右侧

现如今在抖音上开店的商家是非常多的，很多商家都认证企业号来推广产品，能够获得更多的推广，而抖音里面的企业主服务中心不少卖家不了解有什么用，下面我们一起来了解清楚。显示企业服务中心是因为以下两种情况：1、申请了企业号功能试用，创作者服务中心升级为企业服务中心。2、账号认证了企业信息，同理创作者服务中心升级为企业服务中心。也可以通过抖V数据帮助自己创作内容，这是一个针对抖音短视频的数据分析平台，平台涵

我们很多制作短视频的新手用户会在他们制作的视频中艾特抖音小助手，以此来增加自己视频的自然流量，但是还有一种类似的方式就是dou+小助手，这个对于新手用户来说还是相当的陌生，那么这两者有什么区别呢?1、抖音小助手是抖音的管理员，艾特抖音小助手的目的就是为了上推荐、上热门，抖音小助手有权利将视频推荐上热门的。2、DOU+是一款视频加热工具，是需要收费的，购买并使用后，可实现将视频推荐给更多兴趣用户，提

抖音小店消费者进线催发货是目前客服接待过程中很常见的现象，为了帮助商家更全面地获取到买家催发货的信息去做服务升级，同时保证买家侧的咨询体验，抖音平台上线了【机器人一键催发货按钮】。来看如何操作：一、功能简介抖音买家的催发货会在抖店后台-订单管理的订单中打上蓝色标记，主要来源如下：飞鸽机器人：在机器人后台-场景解决方案中，全自动模式下，催发货场景的话术编辑窗口，可选择配置「一键催发货按钮」，配置完后

在抖音上有一些人是不清楚抖音小助手有什么用的，其实做抖音运营或者是电商都需要去了解下抖音小助手的作用，因为在视频创作或者是推广的时候就可以用到抖音小助手了，下面说说在哪里才能找到它吧。抖音小助手在哪里找到?1、在抖音的推荐视频的界面中点击左上角的【搜索】按钮;2、在搜索的界面上搜索抖音小助手并点击搜索;3、比较简单的办法有，好多用户在发视频的时候都喜欢@抖音小助手，也可以点击这个【抖音小助手】。作

我们很多制作短视频的新手用户会在他们制作的视频中艾特抖音小助手，以此来增加自己视频的自然流量，但是还有一种类似的方式就是dou+小助手，这个对于新手用户来说还是相当的陌生，那么这两者有什么区别呢?1、抖音小助手是抖音的管理员，艾特抖音小助手的目的就是为了上推荐、上热门，抖音小助手有权利将视频推荐上热门的。2、DOU+是一款视频加热工具，是需要收费的，购买并使用后，可实现将视频推荐给更多兴趣用户，提

大家在抖音开店都是需要去设置佣金的，这样才会有人去帮你做推广，那么这个佣金的多少是大家可以自行决定的，不过很多商家不知道如何去设置，接下来就来给大家介绍一下吧。 抖店设置佣金有什么用？ 最大的作用就是推广获取流量，帮助抖音小店出单。 抖店商品添加到精选联盟后，设置佣金，然后就可以在精选联盟展示。 精选联盟收纳了平台正常运营的小店商家的商品，进行推广展示，可供达人选