蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

静默订单其实,就是没有和客服沟通，自助购物下单的客户，这样是不算客服绩效的，那淘宝静默订单怎么分配到客服?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

​有些小伙伴现在在淘宝开的淘宝店都非常的大，每天的销售量都非常的多，因此前来咨询问题的消费者也是很多的，一个客服肯定是忙不过来的，淘宝静默订单客服怎么分配?

大家应该都知道，作为淘宝客服，是有绩效的，因为客服不光是要解决客户的疑虑，最主要的，是要促进成交。但是，如果客户什么都没说，直接下单了，这种静默下单算谁的业绩呢？

作为淘宝卖家，需要经常查看店铺的各项数据，了解订单的来源，这样才能知道自己哪些方面做得不好，需要改善。在分析数据的时候，可能会看到一个静默订单，这个是什么呢？

对于淘宝商家来说，提高淘宝店铺的订单量是非常重要的事情。淘宝上加班需要重视淘宝店铺的客服岗位工作哦，那么淘宝静默订单有提成吗?接下来的内容中为大家进行相关的介绍。

淘宝静默订单是买家没有询问客服就下单付款了，其实有很多店铺都有静默订单，就看订单是多是少而已，那淘宝店铺客​服是怎么分配静默订单的?

很多时候，买家会在看完店铺详情页的时候直接下单，对于商家来说是比较好的现象，但是又时候对于客服来讲，不少人会不理解，如果是静默下单，那还算是客服的订单吗?既然大家都聊到了这，那我们就不得不来解释下。

淘宝平台的客服团队遍布全国各地。对于客服人员来说，异地工作既充满挑战，也蕴藏着机遇。那作为淘宝异地客服难吗？

根据淘宝的相关规定，如果卖家未按约定时间发货，买家可以申请补偿金。

淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁，其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识？

在淘宝直播日益火爆的今天，直播间客服的角色越来越受到关注。那么，淘宝直播间客服与商品客服是否相同？他们的职责又有哪些区别呢？

随着电商行业的蓬勃发展，淘宝客服成为了一个热门职业。对于想要兼职的人来说，淘宝客服是否招收兼职成为一个关注点。淘宝客服收兼职吗？

淘宝官方平台注意到今日有部分订单出现了支付状态异常的问题，特此通知如下：

登录淘宝账号，进入卖家中心。

淘宝客服在回复顾客咨询时，需要运用恰当、专业且亲切的话术，以确保顾客得到满意的答复，并提升购物体验。以下是一些淘宝客服常用的回复话术模板，供你参考。