蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

京东快递国际近日再次开拓国际服务范围，非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。

抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“闪电退货”服务规范》。 现就此规范进行意见征集，意见征集期为(2023年05月15日—2023年05月22日)。根据官方定义，“闪电退货”服务是为了提高消费者在平台的购物体验，减少退货过程的商家处理时长所提供的服务产品。该服务可有效提升售后处理时效，缩短消费者等待处理时长，提高商家信誉和潜在转化率，并提升商家售后相关评分及指

为更好保障消费者购物体验，抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见，新规则当前在公示环节，预计于9月9日正式生效。因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范围变更、原有权益标签履约等情况，现就相关事宜补充公告如下：本次抖音规则主要调整内容及变化点：类目范围变更;退款标准：坏损包退

京东物流近日获得必维集团依据ISO 14068颁发的碳中和证书，这也是全球首个快递即时配送物流服务的碳中和证书。

今日，抖音电商发布通知称，平台将新增《开箱无忧服务管理规则》，该规则公示期2022年4月14日-2022年4月21日，规则预计于2022年4月21日生效。据悉，该规则仅适用于在小店平台经营(鲜花类目)的商家。服务开通采取行业邀约制，受邀请商家可以在抖店后台-商家保障中心投保开箱无忧保险后，即同时开通“开箱无忧”服务。值得注意的是，商家开通“开箱无忧”服务的，商详、售后全链路透标“开箱无忧”，消费者

抖音消费者购买带有“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务标识的商品后，自订单确认收货第8天0点起至第180天/365天24点前商品主体出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，商家将在平台规定时效内，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。第一章 概述1.1

抖音消费者购买带有“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务标识的商品后，自订单确认收货第8天0点起至第180天/365天24点前商品主体出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，商家将在平台规定时效内，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。第一章 概述1.1

为了给地域包商家及消费者提供更加优质的体验，根据国家现行法律法规、规章制度、《电子商务开放平台店铺服务协议》之规定，特制定《【无忧服务】入仓质检管理规范》，旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。第一章 概述1.1 适用范围本规则适用于无忧服务合作各大仓库及其他附属仓库入库、出库商品、客退商品。1.2 效力级别特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。本规则尚无

抖音云仓货主如需将抖音店铺的订单下发到云仓履约发货，需要在云仓商家工作台操作申请绑定抖音店铺。为了保证货主与店铺相关信息互通的合规性，货主申请绑定抖音店铺时，需要登录抖音店铺后台，确认本次绑定申请，确认后才可生效。一、操作场景当您需要将指定店铺的订单下发到云仓货主的仓里进行发货履约，就需要操作此步骤，完成云仓货主和抖音店铺的绑定。一个云仓货主允许绑定多个抖音店铺。二、操作流程登录云仓商家工作台，点

抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后，在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前，商品出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“30天质量无忧”的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，抖音商家将在平台规定时效内响应消费者申请，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。第一章 定义1.1 全新商品是指：同品牌同品类同颜色同款式的商品。1.

为了给地域包商家及消费者提供更加优质的体验，根据国家现行法律法规、规章制度、《电子商务开放平台店铺服务协议》之规定，特制定《【无忧服务】入仓质检管理规范》，旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。第一章 概述1.1 适用范围本规则适用于无忧服务合作各大仓库及其他附属仓库入库、出库商品、客退商品。1.2 效力级别特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。本规则尚无

为更好保障消费者购物体验，抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见，新规则当前在公示环节，预计于9月9日正式生效。因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范围变更、原有权益标签履约等情况，现就相关事宜补充公告如下：本次抖音规则主要调整内容及变化点：类目范围变更;退款标准：坏损包退

抖音电商宣布正式推出无忧服务，对于如何更好地撮合商家与作者，为两者提供优质货品、供应链与售后保障服务的问题;抖音电商无忧服务主要通过质检、供应链云仓与官方保障的一体化服务，帮助商家与作者提升商品品控、履约与售后保障服务能力。具体来看，在官方检测方面，抖音电商官方充当“把关人”角色，筛选商家商品，建立入仓、出库、客退三大质检环节;对无忧商品进行外包装、标签标识、保质期等基础检验，并针对高风险商品随机

京东物流日前发布公告，宣布与达达集团签订两项框架协议，分别为货运服务框架协议和营运支持服务框架协议。

京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama近日宣布，法国地区的消费者购物体验将迎来全新升级。