蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
商家协同工单是天猫最新发布的产品,目的是为店铺降低投诉纠纷,降低求助到平台来的消费者升级风险。下面是大家在使用该产品的过程中可能会遇到的问题。
2021-04-26 20:57:34 阅读(12814)
抖音新版“安心购”调整后有一些变化,甩手网本篇文章就针对2023抖音安心购商家服务常见问题解答,帮助商家了解规则。一、本次安心购规则调整最大的变化点是什么?不再对商家是否开通运费险/极速退款等权益进行考核增加对商家店铺经营稳定性和店铺服务体验指标的考核无需商家手动开通安心购,系统会为符合标准的商品进行自动打标,当商品不符合考核标准时,系统会自动取消商品的服务标识直播间安心购专场开通方式变化:达人直
2024-09-30 20:10:09 阅读(9041)
为保障消费者售后体验,提升商家处理效率,「抖音发货后极速退款」服务将从商家自愿开通升级为平台规则(默认开通)(12月5日起逐渐灰度):除虚拟、定制等特殊商品订单外,信誉良好的用户在申请退货退款时,若商家一审同意用户的售后申请且通过平台极速退款校验,用户可享受平台垫付的极速退款服务。Q1:什么是「发货后极速退款」?发货后极速退款是平台为信誉良好的用户提供的一项退款极速到账的服务,用户在收到商品后申请
2024-09-20 20:02:34 阅读(5661)
为保障消费者售后体验,提升商家处理效率,「抖音发货后极速退款」服务将从商家自愿开通升级为平台规则(默认开通)(12月5日起逐渐灰度):除虚拟、定制等特殊商品订单外,信誉良好的用户在申请退货退款时,若商家一审同意用户的售后申请且通过平台极速退款校验,用户可享受平台垫付的极速退款服务。Q1:什么是「发货后极速退款」?发货后极速退款是平台为信誉良好的用户提供的一项退款极速到账的服务,用户在收到商品后申请
2024-09-20 06:30:09 阅读(7298)
为保障消费者售后体验,提升商家处理效率,「抖音发货后极速退款」服务将从商家自愿开通升级为平台规则(默认开通)(12月5日起逐渐灰度):除虚拟、定制等特殊商品订单外,信誉良好的用户在申请退货退款时,若商家一审同意用户的售后申请且通过平台极速退款校验,用户可享受平台垫付的极速退款服务。Q1:什么是「发货后极速退款」?发货后极速退款是平台为信誉良好的用户提供的一项退款极速到账的服务,用户在收到商品后申请
2024-09-14 08:40:09 阅读(6449)
抖音新版“安心购”调整后有一些变化,甩手网本篇文章就针对2023抖音安心购商家服务常见问题解答,帮助商家了解规则。一、本次安心购规则调整最大的变化点是什么?不再对商家是否开通运费险/极速退款等权益进行考核增加对商家店铺经营稳定性和店铺服务体验指标的考核无需商家手动开通安心购,系统会为符合标准的商品进行自动打标,当商品不符合考核标准时,系统会自动取消商品的服务标识直播间安心购专场开通方式变化:达人直
2024-09-13 06:03:56 阅读(8374)
抖音新版“安心购”调整后有一些变化,甩手网本篇文章就针对2023抖音安心购商家服务常见问题解答,帮助商家了解规则。一、本次安心购规则调整最大的变化点是什么?不再对商家是否开通运费险/极速退款等权益进行考核增加对商家店铺经营稳定性和店铺服务体验指标的考核无需商家手动开通安心购,系统会为符合标准的商品进行自动打标,当商品不符合考核标准时,系统会自动取消商品的服务标识直播间安心购专场开通方式变化:达人直
2024-07-30 18:02:47 阅读(9375)
对于新手卖家来说,他们可能会面临一些困惑和挑战。本文将探讨一些亚马逊新手卖家常见问题,并提供解决方法,帮助他们更好地利用亚马逊平台进行销售。
2023-12-02 14:04:30 阅读(4746)
参加淘宝快消(7-9月)打榜激励赛的商家注意了,以下是本次活动的相关问题答疑,这些问题你了解清楚了吗?快来看看吧。
2023-07-16 10:19:33 阅读(8137)
商家协同工单是为了帮助商家做好店铺经营与用户体验而上线的工具,目前,天猫全量商家(天猫国际除外)和淘宝金牌卖家,加入该项目,平台携手商家共同服务消费者,真正实现“消费者-平台-商家”铁三角联动的服务闭环。
2021-05-11 20:27:46 阅读(12522)
为降低店铺投诉纠纷,降低求助到平台来的消费者升级风险,天猫平台发布“商家协同”产品。
由于您的消费者求助天猫平台,且需要您处理,您的千牛会收到来自“淘宝天猫官方客服”旺旺账号发送的协同工单卡片或“商家协同官方运营”旺旺账号发来的催促消息,敬请安排售后专员在24小时内处理并回复平台。
2021-04-26 20:58:56 阅读(12098)
抖音平台对商家的服务态度有明确规定,要求商家必须尊重消费者,诚信经营。若商家服务态度恶劣,消费者有权进行投诉。
2024-11-21 12:01:26 阅读(8359)
如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况,首先可以尝试联系卖家进行协商退款。
2024-11-20 18:00:52 阅读(3865)
在淘宝上购物,消费者时常遇到商家发货与实物不符的情况。那么,如何在淘宝上维权索赔?
2024-11-20 17:00:31 阅读(9273)
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