商家协同工单是为了帮助商家做好店铺经营与用户体验而上线的工具,目前,天猫全量商家(天猫国际除外)和淘宝金牌卖家,加入该项目,平台携手商家共同服务消费者,真正实现“消费者-平台-商家”铁三角联动的服务闭环。
2021-05-11 20:27:46 阅读(12039)
为了规范小红书本地团购商家履约及服务水平,维护消费者权益,小红书本地团购产品功能使用规范,来看看吧!
2024-01-07 16:32:43 阅读(5596)
天猫发布关于新增《2024年天猫商家考核标准》(以下简称“考核标准”)的公示通知。 考核标准于2023年11月30日公示,将于2024年1月1日正式生效。在营天猫商家均须参加考核且须符合该考核标准,如不符合任何一项考核指标要求的,商家将无法继续在天猫经营。
京东平台新发布《京东自有品牌惠寻商家周期性考核标准》,于2023年12月1日正式生效。本次京东规则规定了京东自有品牌惠寻所有SOP业务模式商家的考核周期以及考核标准,来看规则的详细内容:
2023-11-20 14:59:27 阅读(6559)
为降低店铺投诉纠纷,降低求助到平台来的消费者升级风险,天猫平台发布“商家协同”产品。
由于您的消费者求助天猫平台,且需要您处理,您的千牛会收到来自“淘宝天猫官方客服”旺旺账号发送的协同工单卡片或“商家协同官方运营”旺旺账号发来的催促消息,敬请安排售后专员在24小时内处理并回复平台。
2021-04-26 20:58:56 阅读(11610)
商家协同工单是天猫最新发布的产品,目的是为店铺降低投诉纠纷,降低求助到平台来的消费者升级风险。下面是大家在使用该产品的过程中可能会遇到的问题。
2021-04-26 20:57:34 阅读(12420)
在电子商务的浪潮中,淘宝作为中国最大的在线购物平台,为消费者和商家提供了一个广阔的交易空间。然而,随着交易量的不断增加,纠纷也不可避免地随之增多。当商家遭遇淘宝小二的误判时,是否会因此吃亏?
2024-03-28 10:52:57 阅读(5497)
在电子商务领域,淘宝作为国内最大的电商平台,每天都有大量的交易纠纷需要处理。然而,有时商家可能会遭遇淘宝小二的误判或乱判,这不仅影响了商家的正常经营,还可能给商家带来不小的经济损失。那么,当淘宝小二乱判商家时,商家应该如何申诉解决呢?
2024-03-28 10:48:13 阅读(6016)
为了京东POP商家订单出库操作效率及体验的提升,针对订单升级,增加待付款订单改价功能,自2024年3月26日起逐步开放(命中商家可提前体验升级功能),预计4月15日全部覆盖。
2024-03-27 14:14:15 阅读(4585)
TopChoice卖家计划是一项卖家奖励计划,旨在认可在商业和运营方面有突出表现的TikTok Shop卖家,目的是增强TikTok Shop的购物体验。
2024-03-27 14:12:13 阅读(7076)
淘宝骗赔付要坐牢吗?这是许多淘宝商家和消费者都可能会关心的问题。随着互联网和电子商务的迅猛发展,网络欺诈行为也层出不穷,其中淘宝骗赔付就是其中的一种。那么,淘宝骗赔付究竟是否构成犯罪,商家又该如何避免被骗呢?
拼多多作为中国颇具影响力的电商平台之一,扮演着重要的角色。而对于拼多多的用户来说,个人等级的了解与提升是至关重要的。那么,拼多多个人等级究竟在哪里查?本文将为您详细解答。
2024-03-27 10:48:41 阅读(3541)
今日闪降——作为淘宝直播店播促成交核心玩法,累计已有10000+帐号在使用,旨在强化直播间专属权益优势,有效提升转化率!作为年度重磅栏目,平台将持续投入流量激励政策和常态化的线上栏目,扶持参与闪降/闪赠/直播爆品竞价的商家。
2024-03-26 14:16:52 阅读(5255)
快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准,于2024年3月29日生效。
2024-03-26 14:13:47 阅读(4305)
淘宝一直致力于为消费者和商家提供一个安全、公正、透明的交易环境。然而,在交易过程中难免会出现一些问题,如商品质量问题、物流延误等。为了保障消费者的权益,淘宝设立了赔付机制。那么,淘宝赔付是怎么赔付的呢?赔付标准又是什么呢?
2024-03-26 13:45:44 阅读(8150)
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