蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

​对于电商来说，客服这一职位是非常重要的，很多的店铺对于客服都非常的看重，尤其是天猫平台对于客服的管理也是非常严格的，客服之间也是存在竞争的，天猫客服怎么抢单呢?

​在电商购物的高峰期，遇到问题急需解决时，找到天猫人工客服成为许多消费者的迫切需求。那么，如何在天猫平台上快速找到人工客服呢？

其实作为一名淘宝客服，想要从同行手里抢到买家，确实需要掌握一些技巧，要做到他人所不能及的事情，为了能够提升转化，自然需要提前学习和掌握一些淘宝客服的抢单技巧。

天猫APP：打开天猫APP，点击页面底部的“品牌”选项，然后下滑至“品牌直播”即可进入直播页面。

直播前的准备：包括直播策划、选品、直播脚本撰写、直播预热推广、直播间物料准备以及后台设置与彩排。

要在手机上找到天猫直播间的入口，首先需要确保你已经下载并安装了最新版本的天猫APP。

天猫全站推广主要通过以下几种方式进行扣费：1、按点击付费（CPC）：这是最常见的扣费方式，即商家只需为每次用户点击推广广告付费。

天猫小黑盒是天猫平台为追求品质生活的消费者打造的一个专注于新品发布的频道。

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。 在淘宝上面购物很多时候也需要咨询淘宝客服，如果淘宝客服有服务不到位的时候也需要道歉，这时候也有一些专门的话术，下面就来给各位介绍。一、淘宝客服道歉话术大全1、因淘宝发货延迟道歉：“尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。

抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员，因此也有不少人十分看好这个岗位，所以也想要从事这个岗位，那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的，也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员，抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验，如果能够及时贴心的处理售后问题，那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服，需要一定的能力，

在抖音平台上，火花是一种重要的虚拟货币，能够用于购买SVIP会员等级。然而，有时用户可能会遇到火花被误消费或其他问题导致SVIP会员权益受损的情况。那么，当用户需要补救SVIP会员身份时，应该如何在抖音上进行操作呢？本文将介绍抖音火花补救SVIP的具体流程及注意事项。一、抖音火花补救SVIP在哪开？在抖音平台上，用户可以通过一定的流程来补救因消费火花而导致SVIP会员权益受损的情况。通常情况下，这

在抖音平台中各位抖音用户们，如果遇到了什么问题，也都是可以联系抖音客服的，比如说商品有售后的问题需要处理，就可以联系收货客服。那么抖音售后客服在哪里?下面为大家进行介绍。抖音售后客服在哪里?抖音官方客服可以在抖音APP-设置-关于抖音里面找到对应的热线。1、用户们想要联系抖音客服的话，那就应该先选择右下角选项打开个人中心，然后通过右上角的“”按钮进入设置页面。2、接下来我们需要在设置页面的下方找到

在享受淘宝特价版带来的优惠购物体验时，难免会遇到需要退款的情况。所以，我要讲的是如何在淘宝特价版进行退款操作呢？