蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

不管是淘宝，天猫还是京东，在线上店铺里客服是必不可少的，客服就相当于实体店铺的导购员，如果一个店铺没有导购员，那么顾客向谁去咨询呢?大家在进行线上购物时应该遇到过阿里小蜜，那么阿里小蜜是真人吗?

​今年阿里巴巴全量推出阿里小蜜哦，阿里小蜜可以给予一站式体验服务哦，还有很多别的功能。各位淘宝用户，该功能可以帮你解决淘宝购物的相关问题哦，那么阿里小蜜怎么联系?

现在越来越多的人都喜欢在淘宝商城购物，因为这里的商品种类非常的丰富，基本什么都有的卖，当我们在淘宝购物遇到问题需要淘宝小二帮忙时，为我们解决问题的是淘宝小二，那么淘宝小蜜是小二吗?

阿里小蜜是一款人工智能购物助理虚拟机器人，通过智能和人工的方式提供客户极致的购物体验服务。不少商家都使用了阿里小蜜，那么当你不需要阿里小蜜的时候，如何关掉它呢?接着往下看看吧!

淘宝阿里小蜜相信各位小伙伴可能有所了解。在现在科技发达的时代，也出现了智能客服机器人，阿里小蜜就是其中一位哦。那么许多想使用小蜜的商家们会问，阿里小蜜收费吗？关于这个问题，想知道的话请跟我一起来阅读下文的内容。

大家学会了阿里小蜜的使用，但是有时候光靠小蜜又解决不了具体的问题，这时候就需要转人工客服，但是用久了智能客服，怎么转到人工，这也是个麻烦事，那下面就跟大家说说该怎么转?

阿里小蜜听起来很有意思，对于不了解的朋友来说，这个东西比较新奇，那它是干嘛的，这也是很多人问到的，那你知道阿里小蜜在淘宝里的作用不，如果你不知道，那正好可以看下这篇文章的内容，带你了解一下这个有趣的功能。

虽然这些年在淘宝上购物的人越来越多，但在淘宝购物卖家和买家之间难免会出一些售前、售后或者购物纠纷等问题。遇到纠纷，就需要通过客服来处理问题。但淘宝用户群庞大，纠纷问题也非常多。于是阿里巴巴在2016年推出了“阿里小蜜”来分担人工客服的工作。那么，在阿里小蜜上怎么找人工客服呢?

淘宝客服小二作为商家与消费者之间的桥梁，承担着沟通、解答疑问、处理纠纷等重要职责。然而，他们也有自己的内心恐惧和不安。那么，淘宝客服小二害怕什么？

​速卖通作为阿里巴巴旗下的一款国际B2C平台，为国内卖家提供了一个向全球销售商品的渠道。那么，在速卖通工作到底好不好呢？接下来，我们将从工作内容、发展前景、薪资待遇等方面进行分析。

阿里巴巴国际站近日发布了《销往西班牙带有包装商品的生产者责任延伸(EPR)代收代缴规则》。

在日前举办的阿里国际站物流关务合作伙伴大会上，阿里国际站表示今年将加开B2B物流专线，与合伙伙伴共建物流生态，进一步提升B2B半托管服务的物流时效和确定性。

目前针对争议双方于不合理的延期后发起在途订单纠纷无明确规则依据，为维护在线交易各方的合法权益，公平和高效的调解处理此类交易纠纷，阿里巴巴国际站将对《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》做出以下调整。

为了优化商品结构，提升买家体验，阿里巴巴预计将于2024年4月10 日起对国际站发布类目进行调整，预计2024年4月17日调整完毕

京东作为国内电商巨头，为广大消费者提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。在购物过程中，消费者难免会遇到各种问题，此时京东的人工客服便成为了解决问题的关键。那么，京东人工客服是24小时在线吗？