蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

网上跟顾客沟通，促进顾客下单购买确实是一件需要技巧的事情，但是也需要遵守一些沟通规则，下面就给各位介绍网上与顾客沟通的六大原则，希望各位卖家或客服在沟通时能够运用上。

在速卖通的交易过程中，偶尔会由于操作失误或其他原因，出现一些意外情况，比如给顾客多退了钱。这种情况下，商家应该如何处理？今天提供解决这一问题的方法和沟通策略。

像淘宝店，如果客流量大的话，客服忙不过来的时候，就可以设置自动回复，先接待一下客户。而亚马逊的邮件也可以设置自动回复，那么，亚马逊自动回复怎么设置?

淘宝客服是成交或者服务的重要一环，很多时候客服技巧能够帮助商家挽留到不少的顾客，所以，商家也特别重视对客服的培养，那有没有客服技巧和常用话术分享，当然有，下面就跟跟大家具体聊聊都有哪些，希望大家看完能够用得上。

淘宝亲情账号是淘宝于2018年年初的时候推出的一个功能，将父母或者爱人的账号绑定之后，可以帮助对方在淘宝购物下单。今年春节时期，许多朋友帮助父母开通了此功能，不过，此功能有什么用处呢?且看微商货源小编带来的分享。

在淘宝等电商平台上，有许多卖家提供黄金饰品和金条等黄金产品。但是，许多消费者常常会担心这些黄金是否真实可靠。那么，淘宝黄金是真的吗？下面我将为你解答。

在淘宝购物中，很多商家会使用顾客的图片来展示商品。这样做有助于增加购物的可信度和真实性。然而，关于淘宝店铺使用顾客的图片是否合适和合法，存在一些争议。

随着信息技术的快速发展，大量的裁判文书已经被上传至互联网，便于公众查询和了解司法案件进展。然而，对于某些个人来说，这些信息的公开可能带来一定的困扰或影响。

在当下这个数字化快速发展的时代，越来越多的创业者将目光投向了网络创业，其中，开设网上宠物店成为了一个备受关注的选项。那么，开网上宠物店究竟能否赚钱?下面我们就来给大家讲解一下。

​随着网络购物的普及，电商平台为消费者提供了便捷的购物体验。然而，在享受便利的同时，退款问题也成为消费者关注的焦点。本文将围绕“多多买菜顾客申请退款怎么办”这一主题，详细探讨退款流程、注意事项以及应对策略，旨在为消费者和商家提供有益的参考。

对于很多初次创业者来说，找到可靠的零食供应商是一项关键的任务。那么，在网上卖零食时，我们要去哪里找到合适的货源呢？本文将围绕这个问题进行探讨。

在这个数字化时代，网购已成为我们日常生活的一部分。然而，当我们看到网上有些商品只需几毛钱，甚至还能享受包邮服务时，心中不禁会产生疑惑：这样的价格，商家真的不会亏本吗？本文将就此问题进行深入探讨。

eBay近日发布消息称，该公司致力于负责任地使用人工智能，人工智能的工具和服务必须在满足社区需求的同时安全实施。

失信裁判文书是司法活动中的一部分，它们记录了个人或企业因违反法律规定而被判处的法律结果。然而，对于许多人来说，失信裁判文书的存在可能带来诸多不便，那失信裁判文书多久消除?下面我们就来给大家讲解一下。

在淘宝平台上，老客户是卖家们非常重要的资产。与新客户相比，老客户已经建立了一定的信任和购买经验，更容易进行再次购买。那么，淘宝补单老客户可以吗？