蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

抖音小店消费者进线催发货是目前客服接待过程中很常见的现象，为了帮助商家更全面地获取到买家催发货的信息去做服务升级，同时保证买家侧的咨询体验，抖音平台上线了【机器人一键催发货按钮】。来看如何操作：一、功能简介抖音买家的催发货会在抖店后台-订单管理的订单中打上蓝色标记，主要来源如下：飞鸽机器人：在机器人后台-场景解决方案中，全自动模式下，催发货场景的话术编辑窗口，可选择配置「一键催发货按钮」，配置完后

抖音小店消费者进线催发货是目前客服接待过程中很常见的现象，为了帮助商家更全面地获取到买家催发货的信息去做服务升级，同时保证买家侧的咨询体验，抖音平台上线了【机器人一键催发货按钮】。来看如何操作：一、功能简介抖音买家的催发货会在抖店后台-订单管理的订单中打上蓝色标记，主要来源如下：飞鸽机器人：在机器人后台-场景解决方案中，全自动模式下，催发货场景的话术编辑窗口，可选择配置「一键催发货按钮」，配置完后

为协助大家跟进物流异常的订单，及时做发货催促和物流拦截，减少资金和货物损失，淘宝淘工厂上线了物流示警功能，为大家监控的异常订单如下。

抖音电商平台发布了关于价格虚构发品拦截功能上线的公告，商家请知悉，具体公告内容往下看：目前抖音平台发现部分商家价格发布存在虚假风险，通过设置异常高价格进行价格演绎等，不仅存在价格真实性合规风险，也严重影响消费者购物体验。基于此，平台上线价格虚构校验拦截功能，针对价格明显异常商品，做发品阻断拦截，同时针对已上线商品，通过“商品成长-商品优化”模块提供虚高价格违规透传内容，请商家认真检查并做好信息合规

疫情期间，抖音商家担心物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分等指标，从而影响前台曝光流量，因此商家会将此类地区设为限售;当前商家使用抖店后台运费模板限售有以下两点不合理现象：限售区域未及时调整：商家前期根据疫情风险区域维护了限售，部分地区疫情恢复后，运费模板未及时取消限售，导致非疫情区域仍进行限售。限售区域级别不精细：商家设置限售地区至二级地址或三级地址，实际疫情受影响地区仅涉及四级的街道

抖音作为目前日活跃用户数超4亿的短视频社交软件，目前已经家喻户晓了。不管是上至60多岁的老人，还是说下至2,3岁的孩子，提到“抖音”都知道是什么。 而人们了解讯息的手段，早已不再仅仅局限于通过看电视、看报纸这些传统的方式。以前总有人说“不知道的就百度一下”，但是如今短视频软件的快速崛起，人们已经更多的通过短视频的方式，可以快速了解获取讯息，而且也更加的及时。 短视频软件随之附

由于抖音部分商家担心疫情，重要会务地区物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分，从而影响前台曝光流量，因此部分商家会将此类地区设为限售。对于收货地在疫情地区，因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单，抖音平台会自动豁免判罚无需商家报备，但仍有商家会设置区域限售损失交易机会。一、功能说明当因商家设置的区域限售而拦截过多用户下单，系统会提醒商家，引导商家合理化配置限售区域，特别是维持平台豁免的疫

抖音小店平台为商家提供了快递拦截，线下结算功能，本篇文章就该功能为大家介绍，帮助商家了解功能，具体往下看：一、什么是快递拦截?当商品已经发货，但消费者未签收，消费者申请退款时，商家可以通过该功能迅速地把商品在派件前进行拦截(原址返回寄件人)，这样不仅可以提升消费者售后体验，还可以提升商家处理售后的效率。二、什么是【快递拦截·线下结算】?此前平台已提供线上拦截工具，拦截费用为3元/单(包含拦截与逆向

抖音作为目前日活跃用户数超4亿的短视频社交软件，目前已经家喻户晓了。不管是上至60多岁的老人，还是说下至2,3岁的孩子，提到“抖音”都知道是什么。 而人们了解讯息的手段，早已不再仅仅局限于通过看电视、看报纸这些传统的方式。以前总有人说“不知道的就百度一下”，但是如今短视频软件的快速崛起，人们已经更多的通过短视频的方式，可以快速了解获取讯息，而且也更加的及时。 短视频软件随之附

疫情期间，抖音商家担心物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分等指标，从而影响前台曝光流量，因此商家会将此类地区设为限售;当前商家使用抖店后台运费模板限售有以下两点不合理现象：限售区域未及时调整：商家前期根据疫情风险区域维护了限售，部分地区疫情恢复后，运费模板未及时取消限售，导致非疫情区域仍进行限售。限售区域级别不精细：商家设置限售地区至二级地址或三级地址，实际疫情受影响地区仅涉及四级的街道

疫情期间，抖音商家担心物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分等指标，从而影响前台曝光流量，因此商家会将此类地区设为限售;当前商家使用抖店后台运费模板限售有以下两点不合理现象：限售区域未及时调整：商家前期根据疫情风险区域维护了限售，部分地区疫情恢复后，运费模板未及时取消限售，导致非疫情区域仍进行限售。限售区域级别不精细：商家设置限售地区至二级地址或三级地址，实际疫情受影响地区仅涉及四级的街道

抖音电商平台发布了关于价格虚构发品拦截功能上线的公告，商家请知悉，具体公告内容往下看：目前抖音平台发现部分商家价格发布存在虚假风险，通过设置异常高价格进行价格演绎等，不仅存在价格真实性合规风险，也严重影响消费者购物体验。基于此，平台上线价格虚构校验拦截功能，针对价格明显异常商品，做发品阻断拦截，同时针对已上线商品，通过“商品成长-商品优化”模块提供虚高价格违规透传内容，请商家认真检查并做好信息合规

疫情期间，抖音商家担心物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分等指标，从而影响前台曝光流量，因此商家会将此类地区设为限售;当前商家使用抖店后台运费模板限售有以下两点不合理现象：限售区域未及时调整：商家前期根据疫情风险区域维护了限售，部分地区疫情恢复后，运费模板未及时取消限售，导致非疫情区域仍进行限售。限售区域级别不精细：商家设置限售地区至二级地址或三级地址，实际疫情受影响地区仅涉及四级的街道

由于抖音部分商家担心疫情，重要会务地区物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分，从而影响前台曝光流量，因此部分商家会将此类地区设为限售。对于收货地在疫情地区，因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单，抖音平台会自动豁免判罚无需商家报备，但仍有商家会设置区域限售损失交易机会。一、功能说明当因商家设置的区域限售而拦截过多用户下单，系统会提醒商家，引导商家合理化配置限售区域，特别是维持平台豁免的疫

视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。