淘宝流失竞店发生了怎么办?如何降低流失?

2019-12-11 22:06:23 阅读(14467)

  作为商家最怕的就是自己的潜在顾客跑到了别家的店铺去下单,这样对于自己的损失极大,明明是自己的买家在有转化的时候却到了别家,这也就是淘宝简称的流失竞店,这种事情发生了商家该怎么办才好?

淘宝流失竞店发生了怎么办?如何降低流失?.jpg

  如何降低流失?

  其实,正常的店铺都出现流失竞店,毕竟相似的产品很多,竞争也就会更大,多多少少会存在流失。

  但这个数据一旦变大,那就意味着你的产品或许在竞争力上出现了问题,如果原来一个人在你的店铺可以产生比其他店更多的销售,那在同样的流量成本下他去到别家店,就代表你流失的利润变多。

  我们通过数据分析清晰地看到访问具体商品的人数和购买人数,以及在店内购买同类商品的用户人数,和当天购买非同类产品的人数情况。

  根据相关的指标,可以去深入分析从这个商品流失的客户群购买了哪些店铺的产品,将这些有问题的商品,跟这些买家最终购买的商品进行对比,从而可以查看这个宝贝和同行宝贝的差异对比,分析到底是功能,图片,或是其他的问题。

  利用流失功能,找到差距所在,再去优化,作为商家没有办法去控制买家的行为,所以,只有从产品上下手,比对手强一点,就能够多得到一点顾客,虽然没办法更所有的对手相比,但是在开始只需要找比自己稍微强一点的对手,超越他就意味着我们往前了一步。

  其实,为何我们的产品会比别人差,或者是在差不多的情况下,买家选择了他家,大家需要去找找对方的优势,如果还能拉会顾客,也可以私下跟顾客沟通,问问她们对于产品的意见,在做改良,这样就能够将用户牢牢的把握住,每一次都需要把之前更进一步。

  这样才能降低流失的发生,商家无法把握全部的顾客,但是尽量留住到你店的顾客,这就是胜利,当然这个数据不可能完全消失,毕竟你的产品不能保证每个都让顾客满意,但是能够尽所能降到最低还是可行的。

  流失竞店需要商家通过数据去调整自己和对手的差异,这也就对商家的淘宝运营技巧有了更高的要求,知道自己的问题在哪,那怎么去调整,通过什么方式才能得到更好的答案就成为了关键所在。

推荐阅读:

流失竞店是什么意思?如何挽回流失竞店?

淘宝转化率一般是多少?如何提高转化率?

如何提升淘宝转化率?有什么方法?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
​淘宝以其丰富的商品种类和实惠的价格吸引了无数消费者。特别是淘宝上的衣服,种类繁多且价格诱人,常常让人心动不已。那么,淘宝店铺的衣服为何如此便宜呢?
淘宝类目是淘宝平台上的商品分类系统,它对于买家和卖家都非常重要。正确选择和设置类目可以提高商品的曝光率和销售量,同时也方便买家快速找到需要的商品。那么,最赚钱的淘宝店是什么类目?
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
​对于淘宝卖家来说,最头疼的问题之一就是差评。差评不仅影响店铺信誉,还可能影响买家的购买决策。那么,淘宝店差评很多怎么办?
在淘宝经营中,店铺的流量是一个非常重要的指标。拥有大量的流量意味着店铺的曝光度和可见性更高,可能带来更多的销售机会。那么,淘宝店铺流量多好吗?
在淘宝经营中,有时候我们会考虑是否要改变店铺的主营类目。这样的改变会对店铺产生何种影响呢?淘宝店铺改主营类目到底好不好呢?
在淘宝平台上,有时候我们会遇到一些店铺的价格明显低于同行,这引发了一个问题:淘宝店铺低于同行,质量是否好呢?下面我们将探讨一下这个问题。
对于淘宝卖家来说,经营一个正常运营的店铺是至关重要的。然而,有时候淘宝店铺会出现非正常状态,这可能给卖家带来困扰和损失。那么,为什么淘宝店铺会出现非正常情况呢?
在电商平台上开设店铺或进行交易时,有时我们可能会需要使用淘宝小号。淘宝小号是指一个与主账号相对独立的账号,可以用于特定的用途或隐私保护。那么,在淘宝上,我们应该如何弄淘宝小号呢?
在互联网时代,电商平台成为了许多商家开展业务的重要渠道。而对于在淘宝等电商平台上开设店铺的商家来说,了解自己所属的店铺类目是非常重要的。那么,在淘宝上,我们应该如何查看店铺的类目呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题