流失竞店是什么意思?如何挽回流失竞店?

2019-08-16 12:44:15 阅读(8429)

  很多人对流失竞店很疑惑,常常听到别人在讲,但是却没搞清楚它的意思,尤其是在开淘宝的商家,更要清楚到底说的什么,如果你还不懂,那就跟着我一起来学习这方面的知识,避免遇上这类情况,不知如何处理。

流失竞店是什么意思?如何挽回流失竞店?.jpg

  做过淘宝的卖家都知道流失竞店是很吓人的,其实意思很简单,我们从生意参谋上可以分析出来:就是指你投放的广告或是直通车推广上,消费者通过你的店铺看到了竞争对手在你的店面上投放的广告链接,然后去浏览他们的店铺,有可能还会发生交易。

  竞争越大访客的获取成本就会越高,但是对于所有的店铺来说获得访客的成本相差不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的下配售额就会越高,利润也会更高。

  如何挽回流失竞店?

  我们通过数据流失客功能可以清晰地看出,有多少人访问了这个宝贝,然后当天购买此款宝贝的买家人数,当天在店内购买同类商品的买家人数,当天购买非同类产品的买家人数。

  根据这些数据,可以继续去深入分析从这个报表流失的消费群购买了哪些产品,将这些有问题的产品,跟这些顾客最终购买的产品进行比较,从而可以看到这个宝贝和同行宝贝的优劣因素的对比,分析此宝贝到底是价格问题,宝贝的功能问题,图片问题,或是活动的问题。

  把这些主要因素都列出来,然后再去逐个的优化。通过把同类的商品销售排行榜前10名的宝贝拿过来,用相关的因素进行对比的,这样方式效率会低于现在的方式,所以这个客户流失分析功能出来后,直接提高了效率。

  总的来说,我们只能做好自己的店铺基础了,其他都是无法避免的,该来的还是会来,市场竞争激烈,打价格战太累,没有最好只有更好,知道自己和竞对的差异,然后去调整策略,这样才能得到客户。

  流失竞店不用我在多说了,想要避免这类问题的发生,就要对我们说到的这几点要做到了解的非常清楚明白,然后在运用到你的店铺里,这样能够在可控制的范围内,将损失降到最低,将我们能够做的地方做到极致,其他就交给运气。

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