拼多多未发货订单怎么处理？拼多多未发货订单售后流程
2019-11-28 10:50:29 阅读(22326)
一些买家在拼多多上面购买了商品，可是拼多多商家并没有在规定时间内给买家发货，进而形成了未发货订单，面对这种情况，买家应该要怎么处理呢?具体未发货售后流程如下：
一、订单未发货时消费者申请仅退款，商家处理时间：
1)买家申请时间点介于[成团时间点，成团时间点+48h-10min]，则商家处理售后单的最晚时间点为(成团时间点+48h-10min)，就是说商家有可能只有几分钟的处理时间。
2)买家申请时间点介于[成团时间点+48h-10min，成团时间点+48h]，则买家申请后系统立即同意退款。
3)若客人申请的时间点晚于(成团时间点+48h)，则商家有24h的时间来处理售后单。
二、未发货售后处理流程：
未发货订单消费者申请了退款，如果实际已经发货了需要极力拦截物流，如果无法拦截物流需要驳回。
您在操作驳回退款-坚持发货后会进入导入单号页面，输入快递单号导入之后，当前状态是“尚未导入，待确认”，需要点击“确认发货”进行确认，确认后即可发货成功，发货成功后需要再去退款售后页面处理该笔订单的售后，商家点击驳回，进入驳回退款页面，提交原因说明后确认驳回。
三、哪些订单，拼多多商家可以找商家客服申请退款?
1)未发货订单，买家主观原因要求退款，但迟迟未操作申请;
2)物流原因，导致货物无法到达，联系不上买家;
3)定制商品未留言要求，联系不上买家。
其实在拼多多上面遇到商家未发货的情形是很正常的，但是面对这种情况，买家也不要慌张，按照上面的步骤来维护自己的权益，因为拼多多是一个正规平台，会给予各位一个相对公平的处理方法。
推荐阅读：
上一篇： 支付宝企业认证要多久？一般要几天有结果？
相关阅读
拓展阅读
拼多多果园是拼多多平台上的一种互动式营销活动，让消费者通过购买拼团、参与活动等方式，获得水果种植的游戏体验。那么，这个活动真的会送水果吗?
2024-06-06 16:33:05 阅读(5710)
拼多多是我国一家知名的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。但在购物过程中，部分用户可能会遇到需要取消订单的情况。那么，拼多多能否取消订单呢?
2024-06-06 16:14:39 阅读(9922)
拼多多为商家提供了一个广阔的销售渠道。然而，许多新入驻的商家可能会疑惑，如何提高自己店铺的曝光量，吸引更多潜在顾客。
2024-06-05 16:03:27 阅读(8337)
拼多多，作为中国知名的电商平台，为用户提供了一个便捷的在线购物平台。然而，消费者可能会好奇，拼多多是否有类似于京东白条的信用支付服务。
拼多多，作为中国知名的电商平台，近年来发展迅速，吸引了大量消费者和商家。然而，有人可能会好奇，拼多多能否像人类一样进行分身，即一个人同时操作多个账号。
2024-06-05 15:57:19 阅读(8523)
拼多多作为中国知名的电商平台，以其拼团模式和优惠价格吸引了大量消费者。然而，对于护肤品这类敏感商品，消费者可能会产生疑问：在拼多多购买护肤品可靠吗?
2024-06-05 15:55:06 阅读(6353)
拼多多，这个起源于中国的电商平台，以其独特的社交电商模式迅速崛起，吸引了大量消费者和商家。有人可能会好奇，美国是否有类似的拼多多平台。
在拼多多平台成功开店后，如何吸引流量成为店铺运营的关键。流量的大小直接关系到店铺的曝光度、销量和收益。以下是一些提高拼多多店铺流量的方法。
2024-06-05 15:48:41 阅读(8188)
拼多多作为中国迅速崛起的电商平台，吸引了无数商家入驻。那么，在拼多多开店如何才能让店铺订单源源不断呢?以下几点建议或许能为你提供一些思路。
2024-06-05 15:45:55 阅读(5853)
拼多以其独特的社交电商模式吸引了大量消费者和商家。对于想要在拼多多平台上开店的商家来说，一件代发作为一种的经营模式，受到了广泛关注。那么，拼多多一件代发靠谱吗?
2024-06-04 15:13:03 阅读(5192)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索