拼多多商家发货注意事项有哪些?拼多多发货要点大全

2019-11-28 10:33:14 阅读(4311)

作为一名拼多多商家,肯定也需要深入了解一下发货的注意事项,一方面能够预防自己违规,另外一方面也能够获得顾客的好评,为了帮助各位更好的做好发货,下面就来分享一些拼多多商家发货的注意事项。

  1、拼多多发货要点

  对于拼多多发货,最重要的就是发货时限,指自订单成团之时算起,到上传物流单号后结束。所以各位商家要密切关注订单成团时间,以免错过发货时限;同时还要仔细确认快递单号上传是否正确,否则会被系统判定为拼多多物流异常订单

  商家可以在商家版app【订单管理】-【待发货】中查看还未发货的订单情况,同时也可以关注【订单通知】,如果有接近发货时限的订单还未发货,系统会发提醒信息的!

拼多多商家发货注意事项有哪些?拼多多发货要点大全

  2、电子面单

  拼多多前段时间推出了电子面单的物流服务。100%使用拼多多电子面单的商家,若订单涉嫌虚假发货,毋须再提供免流量处罚的路径数据举证,全面取消“虚假发货流量处罚”;还可享受9.9特卖、领券中心等活动优先审批特权。

  目前支持的快递公司有:中通、申通、圆通、韵达、百世、邮政及天天合计七家。

  注:很多大件商品都是走干线物流,可以联系运营开通电子面单白名单。

  3、物流服务指标

  物流服务异常订单数:近30天虚假发货、物流时效异常、发生有效物流投诉、售后退款原因与物流相关或物流服务DSR为1分的订单总数(收件地为新疆地区订单,除虚假发货外其余类型订单不计物流服务异常订单)。

  物流服务异常率:近30天物流服务异常率=近30天物流服务异常订单/(近30天物流服务异常订单*100 + 近30天店铺成团订单量)

  商家可以在【管理后台】首页右侧直接点击“物流服务”查看相应的数据。

  若店铺(商品)物流服务指标异常两项指标持续高于五倍类目均值,将受到店铺二级限制和全店商品降权限制;商品则是下资源位、禁止上资源位和降权限制。

  拼多多现在已经算得上是一个大型的电商平台了,名气也特别高,因此也吸引了不少前来购物的买家,在下单后,希望拼多多卖家能够及时发货,增加买家对拼多多平台和卖家的信任度。

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