双十一购物车失效怎么回事?购物车下单要注意什么?

2019-11-08 15:03:59 阅读(8066)

很多买家早早的就开始不断地加购一些商品在购物车中,准备在双十一来临时抢购,但是等到活动开始时,却发现双十一购物车失效了,出现了这种情况也让很多买家十分着急。


双十一购物车失效怎么回事?购物车下单要注意什么?

  一般来说,只要商品不下架就不会失效。

  但是有两个情况,你购物车里的宝贝会失效。

  情况一:

  出现这种情况,就是该商品被卖家删除了。

  情况二:

  这种情况是因为,在双十一零点的时候,卖家修改了商品价格。

  很多宝贝都被归到聚划算去了,而聚划算是可以直接购买的商品。

  这种情况下就必须得点击该商品详细页,重新加入购物车,然后将原先失效的删除。

  购物车下单要注意什么?

  1. 警惕“电商特供款”,特别像尿不湿、小家电、纸巾等,看起来和线下实体店一样的产品,实际可能颜色、内部配件不一样、或是阉割了某些功能。对于这些电商专供款,购买时需谨慎。

  【建议】看到商品标题或详情页面有注明“电商特供”相关内容的,或线上价格比线上便宜非常多的情况下咨询下客服,并保留好客服回复截图,若是后续发生因商品质量问题发生退款时可以作为凭证之一。

  2. 预售付“定金”类商品下单时需谨慎。因为定金是不退的!而且还需要留意有很多预售类商品是不参与7天无理由退换货的,下单前千万看仔细了。

  3. 不要为了优惠券盲目凑单。领了半天的优惠券,最后使用时发现不能用。什么店铺优惠券、满减券、购物补贴、福利红包等,明明领了各种优惠,最后怎么只能用一张券,原来这些券是不能叠加使用的。而且你看到的“100元”、“200元”字样的优惠券,实际使用时可能是限商品或者是满减限制如满300减50,而商品标价298元。没有一种被当猴耍的感觉?

  【建议】优惠券可领,但是不要盲目为了使用优惠券或满减活动而凑单,实际可能活动后的价格比平时更贵,或者买多了浪费,还是用比价工具先查过商品历史价格再决定要不要使用“优惠”。

  4. 警惕商家促销弄虚作假。比如前XXX名或前XXX时间内下单,在确认收货后返现半价这类优惠。如果自己能确认自己下单第几名或下单时间还好,不然就是随卖家说了算了。而且这类返现促销一般都不跟优惠券叠加,需要看清楚优惠条件。

  【建议】对于这类促销活动提前将活动描述截图保留,并咨询客服了解清楚享受优惠条件,并对话截图保留。对于活动优惠一定要看清楚条件。

  5. 销量好的、好评多且降价幅度大的商品要格外留意。几万销量和好评可能是刷出来的,一般先发布一个低价商品刷单刷好评,然后再换成高价格商品售卖。

  【建议】用查历史价格工具看下商品价格走势,比如商品原来卖50元,后来涨到300元,那么很有可能是刷单掉包了。商品评价差评比好评更具有参考建议,这点上天猫商品不能单独筛选差评,有点坑。

  6. 知名品牌支持线上下单线下提货的商家,需要注意下,这种方式虽然可以节省运费,但是很有可能离你最近的店铺里这款商品是缺货的。尤其是缺货情况下,同时已经支付定金的,那么及时退款,定金也是不退的。

  【建议】已经支付定金的商品或在大促超卖的情况下,尽量选择确定的能收到货的方式下单。

  7. 赠品不能享受常规售后服务。当初就是冲着一大堆赠品付的定金,最后发现赠品缺货或质量问题需要维修,然而商家跟你说赠品不享受售后保障或换其他赠品。那你退货吧定金不退,你下单吧又不符合心意。

  【建议】标准有赠品的宣传页面需要截图保留,以防商家耍赖不发赠品;另外发了明确规定赠品也要保修,所以在购物时提醒商家在质保卡上盖上公章,以便后续保修时作为凭证。

  如果大家在下单的时候也发现自己的双11购物车失效了,首先也不必太着急,而是去了解为什么会出现这种情况,然后再根据实际情况来判断和解决,另外也要留意一些卖家在双十一活动时涨价。

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