闲鱼卖家没发货可以退款吗?怎么申请退款?

2019-10-09 22:44:47 阅读(37746)

  现在二手交易app非常火爆,很多用户会选择淘系的闲鱼来出售自己的闲置物品给自己的钱包回血。会有很多物品价格非常超值。那我们在闲鱼购物时,比较关心闲鱼卖家没发货可以退款吗?怎么申请退款?这两个问题,一起来了解一下吧。

闲鱼卖家没发货可以退款吗?怎么申请退款?

  闲鱼卖家没发货可以申请退款。

  只要对方没有发货,就可以无条件退款,积极与卖家联系即可。直接跟卖家沟通不想购买了,然后申请退款,取消交易,因为卖家还没发货,退款速度会很快的,建议沟通解决。并且,如果等个四五天卖家既不发货你也联系不到,就可以申请退款了,闲鱼会保障消费者权益。

  申请退款步骤:

  闲鱼APP操作法

  情景一:已经购买了物品,但卖家还没有发货。

  解决方法:这种情况下我们可以直接申请退款,然后和卖家商量一下,一般都会直接给你进行退款的。

  操作步骤:

  一、首先点击咸鱼APP右下角我的。

  二、接着点击我买到的。

  三、然后点击买到商品的右下角三个点点。

  四、接着点击我要退款。

  五、然后选择退款原因右侧方的请选择。

  六、接着选择要退款的原因。例如选择协商一致退款,然后点击提交。

  七、退款申请提交后,等待商家同意退款即可完成。  

情况二:购买商品,收到货之后发现东西有质量问题。

  解决方法:我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程。如果对方不同意,那么可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。

  情况三:购买商品,收到货之后发现东西不喜欢。

  解决方法:再货品没有质量问题的情况下,一般是不退货的。这时你可以挂闲鱼,二手低价转让的,让你的闲置游起来。

  网页版闲鱼操作法

  一、在电脑浏览器中,输入关键字“闲鱼”搜索,在搜索结果中打开闲鱼官网。

  二、然后点击请登录。

  三、接着输入闲鱼的账号和密码登录。

  四、然后点击已买到的宝贝。

  五、然后找到你要退款的订单,点击退款/退货。

  六、接着选择退款原因,选择退款金额,然后点击提交。

  七、提交退款申请后,等待商家处理即可。

  以上关于闲鱼卖家没发货可以退款吗?怎么申请退款?两个问题已经做了详细的解答,希望你在遇到这种情况的时候知道怎么应对了。二手产品不再是闲鱼绝对主打品类,而是包括的同城服务、租房、拍卖等业务为一体的综合平台,有实物交换也有服务买卖。是一款非常全面的APP了。

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