天猫直送是当日达吗?如何拒签快递?
天猫商城已经成为了很多网友网购的首选,因为这里的商品价格适中,质量较高,和淘宝、拼多多相比,显得更有档次一些。而天猫也一直在努力提升自己的品质和服务,为了进一步取悦消费者,天猫还推出了天猫直送服务,那么,天猫直送是否是当日达呢?
天猫直送可以为大家提供的服务类型有:当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间以及送货上门的服务。
时效:1~5天,最快当天达。
从服务类型上看,天猫直送配送时效还是比较高效的,但实际体验是怎么样的呢?
大家在购物界面如何进行此类商品的选购。例如,大家进行了天猫平台之后,打开其中任意一款产品,在商品详情界面有如下标识的商品,就是提供该服务的商品,没有此类标志的话,就代表着是发普通快递的商品。
有网友说道:天猫次日达,一般是同城的情况下,物流速度不错的,寄的一般啊顺丰,圆通和韵达。
也有网友说道:天猫直送太慢了,发货几天也不见物流更新。
对于天猫直送的体验,有的网友体验较好,有的网友体验不佳,小编综合了一下原因,最主要的原因是由于地区不同,离天猫仓库较近的地方配送速度相对较快,离得较远的地方配送速度相对较慢。
天猫直送如何拒签快递?
当在天猫购买的商品不满意或者质量有问题怎样拒签呢?和其他快递一样吗?天猫直送拒签流程如下:
1、手机端,大家需要进入天猫APP,或者是从淘宝APP的天猫功能板块进入都可以,之后点击我的,进入界面查看所有订单,找到这个订单之后,在订单下方有几个功能选项,分别有删除订单、开票申请和查看物流。
这时候大家点击查看物流进入,如果有疑问需要拒签快递的话,大家需要点击在线客服选项,进行在线投诉或者拒签申请就可以了。
2、电脑端也是需要大家登陆淘宝,之后查看已买到的宝贝选项,找到要拒签的订单,在订单的右侧有一些功能选项,大家点击查看物流的功能选项进入,进入之后点击天猫官方客服,在线进行反馈投诉和拒签申请。
天猫直送是天猫推出一种优质的物流服务,物流时效比普通的物流更快,它包括当日达、次日达和隔日达等多种服务,也就是说,并不是所有的天猫直送都是当日达,到底是哪天到达,大家看商品的说明就可以知道。
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