店小蜜2.0怎么计费？有哪些功能？
2019-08-15 14:51:29 阅读(15078)
店小蜜2.0其实是一款免费的跨境电商ERP，能够很好的帮助商家们进行店铺维护和服务，但是近期店小蜜2.0已经发布了，同时也告诉大家具体的计费方法，另外还会给各位解说一下它的功能。
店小蜜有【流量】、【座席】、【功能】三个计费单元。
店小蜜的【流量】特指全自动模式下有效计费流量。这里的流量不是智能辅助自动回复数，也不是咨询卖家总数、更不是店铺访客流量。主要分为以下几种：
①、全自动模式下;
②、通过服务助手进行接待的;
③、接待对话量大于1句的买家，三个条件同时满足，才会参与计费的全自动接待流量。
店小蜜的【座席】是指可开启智能辅助的子账户数。智能辅助坐席是人机结合的接待模式，采用授权制，授权可随时更换。简单的说就是可以几个子账户换着用。
智能辅助接待过程人工全程可见，可随时干预。智能辅助接待不计入流量，也无接待人数限制。
有哪些功能?
店小蜜的【功能】特指那些需要特殊配置的高级功能。基础版里面对话、知识库、自定义知识都是可以0元使用的。而高级能力自动商品推荐、自动挽回催拍等功能，需要有一定的配置能力和一定的咨询量才能产出效果，故作为专业版和能力包单独发售。简单的理解就是：
全自动模式通过服务助手接待，记流量;
智能辅助通过人机结合接待，计坐席;
基本对话功能免费，高级功需升级专业版。
然后，并不是所有店铺都适合店小蜜全功能，不同类型的商家购买建议不同。
店小蜜2.0刚刚上线不久，如果卖家们有这方面的需求，也可以去多了解一下，或者直接使用，这样也能够很好的帮助商家们提高转化，当然这只是一个工具，还是需要有人维护。
推荐阅读：
上一篇： 支付宝转转卡是什么意思？怎么玩？
相关阅读
拓展阅读
淘宝验号，即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证，是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全，许多第三方平台应运而生，提供淘宝验号服务。那么，淘宝验号有哪些平台？
在数字经济的大潮中，淘宝吸引了无数消费者和商家。然而，许多消费者在购物时发现，官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多？
2024-05-05 12:08:08 阅读(11805)
在电商繁荣的当下，淘宝承载了无数创业者的梦想。然而，有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影，这不禁让人好奇，为何这些店铺会走上被拍卖的命运？
2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)
在众多淘宝店铺中，有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺，以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢？
2024-05-04 12:24:48 阅读(6090)
随着电商行业的迅猛发展，淘宝吸引了众多商家入驻。然而，在众多商家中，有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢？
2024-05-04 12:18:55 阅读(4152)
在如今电商蓬勃发展的时代，淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而，面对海量选择，消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么，淘宝店铺零销量真的好吗？
2024-05-03 12:53:45 阅读(5050)
我们如果要在淘宝上购物，就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而，有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况，这背后隐藏着哪些原因呢？
2024-05-03 12:44:50 阅读(8605)
在电子商务的浪潮中，淘宝店铺如繁星点点，其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么，淘宝店铺信誉度高真的好吗？它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢？
2024-05-02 10:39:29 阅读(4808)
随着电子商务的迅猛发展，淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而，对于初入淘宝的卖家来说，一个问题常常困扰着他们：淘宝店铺放2件宝贝好吗？
2024-05-02 10:32:02 阅读(9186)
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而，有时我们会发现某些店铺突然无法访问，显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢？
2024-05-01 20:10:36 阅读(6188)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索