拼多多商家退店入口在哪?退店流程详解
2019-06-04 10:48:32 阅读(71426)
拼多多如今是很火爆的了,花大价钱推广吸引无数商家买家入驻,但是也有很多商家反映,拼多多罚款制度太严厉了,想退店,那今天小编就给大家讲讲拼多多商家退店入口在哪。
1、登陆拼多多后台进入首页,在【后台首页】点击【更多】选项;
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2、点击【拼多多商家退店流程】;
3、所有店铺商品都得下架,避免出现新的交易;
4、检查店铺所有订单,订单状态必须要是交易成功状态或者关闭交易状态;
5、检查最后一笔订单时间:在最后一笔订单确认收货的30天后,商家才能申请退店;
6、如果商家曾有过严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则,将商家保证金的原保证金金额恢复后,才能申请退店;
7、商家必须将可提现金额全部提取,才能申请退店;
8、上述条件均要检查,如若符合即可联系官方申请退店;
9、在首页顶部有官方联系方式,鼠标放在【联系拼多多】即可显示,打电话、加QQ都可以;
10、加自己所对应类目的群,然后联系群主或者管理申请;
11、商家满足以上条件的,可与商家支持提出退店申请,在收到申请后,平台将会在30个工作日之内进行处理并将保证金退还。
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