拼多多客服怎么联系?怎么给客服传照片?
2019-05-31 10:44:09 阅读(32394)
其实对于买卖双方来说,肯定都希望能够得知拼多多的客服电话,或者是取得跟客服联系的方式,这样就能够快速的帮忙解决自己心中的疑惑跟问题了,因此我就给各位带来拼多多客服的联系方法。
首先我要告诉各位拼多多官方客服电话,如果各位有事情需要咨询或者是投诉,都可以拨打4008822528,而且拼多多客服的服务时间为9:00-20:00。除此之外,我还为大家搜集了4种联系到拼多多客服的方式,希望对大家的购物生活带去帮助:
1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家;
2、在订单详情里面“联系卖家”;
3、进入拼多多个人中心,我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”;
4、搜索关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台服务”,选择“在线客服”,点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,客服会尽快为你解答,客服时间为9:00-24:00。
怎么给客服传照片?
在拼多多购物中,可能会发生一些产品问题,但是由于跟卖家商量退换货无果,因此便想着要跟拼多多客服反馈,可是在这个时候就需要有照片当作证据了,有不少买家没有找到照片传送的地方,也不知道怎么传给客服,下面就是详细的路径:
与客服对话框的最右侧有个+号,点击,就出现三个选择:我的订单\图片\拍照。如果有现成照片就点选中间的图片就可以了。
对于卖家而言,可能在拼多多入驻和开店过程中会遇到各种操作问题,因此希望能够求助拼多多客服来帮忙解决问题,而对于买家来说,肯定想要知道拼多多的活动,或者是投诉等,这些也能够让他们拥有良好的体验。所以大家都要记住它的客服热线。
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