微商退货退款流程是什么？可以退吗？
2018-09-01 10:19:36 阅读(24836)
很多朋友通过微商购买过产品，但不知道大家是否有微商退货退款的经历，是否知道怎么操作退货退款?今天小编就借此机会给大家详细的分享一下关于这方面的信息，感兴趣的朋友，一定要好好阅读下面分享的信息哦。
一、可以退吗?
如果出现质量问题，卖家也应该豪不推辞的承担起该付的责任来。如果是因为质量问题而要退货的话，来回运费理应由卖家承担。在供应商同意退款后要及时退货，超时退货则会取消退款申请，简而言之，就是可以退货的。
二、退货退款流程是什么?
在订单确认收货前申请退款流程：
1.登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款。
2.填写退款原因，提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。
3.供应商同意退款后就退货(供应商收货信息在订单详情里有，或者叫供应商提供)，进入“填写退款信息”填写退货的物流单号，若直接绝收的话可以直接填供应商发货的单号或填无。
值得注意的是：若供应商同意后超过7天不填写退款信息则会取消退款申请，不能再申请。
4.填写退货单号后就等待供应商收货，供应商收到货操作确认收货后即时退款。
根据上面分享的内容，货源网小编简单的总结一下微商退货退款的具体操作路径：申请退款--等待供应商回应--供应商同意--填写退货信息(退货物流单号)--等待供应商收货--供应商确认收货--退款。退款可在你的微店后台微店钱包--账务明细--其他”中查看，退款可用作购物或可以提现出来。
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