微商不给退货能报案吗,有用吗?

2018-02-01 11:43:13 阅读(7861)

  与传统的电商不同,以微商为代表的具有社交属性移动网络销售模式,无条件的市场准入、执法监管及内部监控机制的滞后,使得微商里充满了更多的不确定因素和法律风险。此外,一些微商存在侥幸、跟风、从众心理,暴利驱使、知假售假、法不责众的心理,损害消费者的利益。对于消费者来说,被微商骗了,不给退货怎么办呢,是不是就让这些人逍遥法外呢?

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  当然不是的。虽然我国刑法没有对网络犯罪进行单独立法,但网络经济秩序也是法治之地,社交软件里的生意同样应受到法律规范的调整,应当遵守诚信经营原则,共同营造健康有序的电子商务生态环境。2012年修改后的新刑事诉讼法正式将“电子数据”规定为法定证据种类之一,说明电子证据的效力和积极作用已经得到认可,网络订单、聊天记录、电子邮件、电子结算等信息数据都可作为刑事诉讼证据运用,以及电子证据具有收集迅速、易于审查、便于操作、易于保存等特点,这些都为及时有效打击网络售假等违法犯罪行为提供了强有力的法律保障。

  如果该网络商品销售者是依法登记取得相应经营资格的市场主体,则该交易行为等同于网络购买商品,消费者可以提出七日无理由退货请求;如果该网络商品销售者不是真正的经营者,不具备真正的经营资格,仅仅是熟人之间出于信任购物,则不适用无理由退货制度。此时产生的相关争议,消费者可以依据《民法通则》《合同法》等有关法律向人民法院提起民事诉讼。

首先消费者要看看你购买的商品是否符合七日无理由退换货的范围,以下情况除外:

  1.消费者定做的商品。

  2.鲜活易腐的商品。

  3.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

  4.交付的报纸、期刊。

  5.拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品。

  6.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品。

  7.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

  超过七天的商品退货,可以按照购买时的商品说明进行退货,其他情况卖家可以不接收退货。如果存在诈骗行为,并且金额较大,一般情况下2千元至4千元的诈骗数额能达到诈骗罪的立案标准,各省市不尽相同。如果价格超过2000元,建议大家到当地公安局机关报警,看看公安局是否能立案。小的金额不够立案的是没有用的,所以选靠谱的商家或者上级代理就变得至关重要,可以尝试向品牌所在公司投诉,尝试给微商或微博大咖求助,反而更好一些。

  对于微信公众号的卖家来说,可以通过微信举报功能进行检举,核实后将对违法账号进行不同程度的处理。如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为,可以通过微信举报功能进行检举,核实后将对违法账号进行不同程度的处理,但该举报功能只针对公共账号,暂不支持直接举报微信好友信息。

  最后小编提醒,网络不是法外空间,社交软件里形成的法律关系需要法律规范约束,微商里的经营者和消费者都应增强法律意识,网络的虚拟性、隐蔽性不是避风港,莫触法律底线,否则最终害人又害己。还有更多精彩内容,欢迎来39微商货源网交流。希望以上内容对您有所帮助。

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