多多买菜下单后怎么申请退款？下单后多久可以退款？
2024-11-29 14:00:54 阅读(5916)
在日常生活中，线上购物已成为许多人的首选。作为新兴的电商平台，多多买菜凭借其优惠的价格和便捷的服务受到了广泛关注。那么，在使用多多买菜时，如何申请退款呢？
一、多多买菜下单后怎么申请退款？
1.打开多多买菜APP或小程序，进入“我的订单”页面。
2.找到需要退款的订单，点击“申请退款”。
3.根据实际情况选择退款原因，如：商品质量问题、商品描述不符、拍错/多拍/不想要等。
4.填写退款金额，如需退运费，请勾选“退运费”。
5.上传退款凭证，如商品照片、问题描述等，以便平台审核。
6.填写退款说明，简要描述退款原因及需求。
7.提交退款申请，等待平台审核。
8.审核通过后，退款金额将原路返回至您的支付账户。如审核未通过，您可以修改退款申请重新提交。
二、多多买菜下单后多久可以退款？
1.退款申请提交后，平台将在24小时内进行审核。
2.审核通过后，退款金额将在1-3个工作日内退回至您的支付账户。
3.若遇到特殊情况，退款时间可能会延长，请耐心等待。
4.若退款申请未通过，您可以联系客服了解原因，并根据建议修改退款申请。
在多多买菜平台购物时，如遇到退款问题，请按照以上步骤操作。掌握退款流程，让您在享受便捷购物的同时，也能维护自己的合法权益。
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