拼多多商家版子账号有什么用?怎么使用?

2022-01-06 12:33:46 阅读(8883)

一般来说,一个拼多多店铺会有很多不同的职位,比如说运营,客服,美工等等,那么同时这么多职位都需要操作管理账户,就需要使用到子账户,拼多多商家版子账号有什么用?

拼多多商家版子账号有什么用.png

一、拼多多商家版子账号有什么用?

1、子账号可以被删除;

2、每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;

3、如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);

4、目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;

5、如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);

6、如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。

二、怎么使用?

1、一个店铺可以新增子账号无限制。

2、子账号昵称修改问题。可以登陆管理后台,店铺管理,子账号管理点击修改昵称,然后输入新的昵称后点击确认修改。(这里需要注意,要管理权限账号才能进行修改)

3、一个手机号可以帮到多个子账号吗?不能的,一个手机号只能帮到一个子账号。

4、帮到其它店铺的子账号以后,是否可以重新入驻新的店铺呢?只要子账号解绑,手机号和昵称就都可以使用了,入驻新的店铺没有问题。

5、新建的子账号登陆不利手机端?可以查看子账号是不是已经绑定成功了手机号码,不然需要登录商家后台,绑定手机号以后,才能登陆手机端。

6、删除子账号以后,子账号还能不能收到消息呢?子行号删除无法登陆,也无法接受消息了。

拼多多子账号的权限有些是可以由主账号去设置的,并且子账号也可以用来复制卖家开店,各位卖家肯定会为了保护好拼多多店铺,会选择有些权限不给子账号,所以子账号的设置是很有必要的。

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