抖音小店类目调整怎么做?要注意什么?

2024-09-27 15:30:19 阅读(7337)

4月抖音电商平台通知类目调整,商家要根据抖音规则及时做好调整,那么关于抖音小店类目变更会出现的一些问题,甩手网整理了以下必读FAQ,速来了解:

抖音小店类目调整怎么做

一、类目调整时间及对店铺造成哪些影响?

为提升商品类目合理性,改善买家的购物体验,平台于4月28日发布《关于<保证金标准>修订的公示通知》《关于部分行业管理规范修订的公示通知》等规则公示,并于4月29日全量发送《类目调整通知》的站内信。本次类目调整可能影响到商品的类目、品牌、属性、保证金等信息。

二、去哪里查看最新的类目结构?

商家可通过电脑登录抖店后台【首页-店铺管理-资质中心-行业资质】经营类目处,查看目前在售商品的类目情况。

三、已上架售卖的商品会受到影响吗?

已上架售卖的商品暂时不影响,您可以继续经营,但商品的类目信息、品牌信息、保证金、体验分可能会发生变化,详见下方问题。

四、调整了哪些类目,为什么原来经营的类目没有了呢?

情况一:我店铺商品以前在“餐饮具>咖啡器具>咖啡机”,现在怎么变成“厨房电器>咖啡机” 了?

部分类目结构会发生变化,您可以在最新类目下继续售卖,当然,如果最新类目的保证金超出您的预算,可以选择删除类目下架所有商品,“基础保证金”按已经营类目中最高金额重新计算。各类目保证金标准

情况二:我发布商品时候有选择类目,怎么经营类目信息没了呢?

不用担心,您可以在商品编辑页面,输入关键词/直接选择最新类目->资质中心新增最新类目->审核通过->编辑商品使用即可。

情况三:想修改类目,但提示没法修改?

活动中商品无法编辑,建议先取消活动提报,编辑商品审核通过后重新提报活动。

五、品牌未填或者授权已失效,请重新选择品牌?

可能是因为类目变化,品牌的所属类目不包含在创建商品时选择的类目中。建议商家电脑登录抖店后台【店铺信息】-【资质中心】-【品牌资质】中,查看类目包含情况,如不包含,请添加类目,品牌资质审核通过后即可使用。

【温馨提示】

如果在【店铺信息】-【资质中心】-【品牌资质】中新增品牌所属类目时,选择不到与创建商品一致的类目,请先前往【资质中心】-【行业资质】确认您已勾选对应的创建商品所选类目,并点击提交。行业资质中审核通过后即可在品牌资质选择对应的类目信息。

六、为什么提示属性/品牌缺失,但是选择不了信息?

小部分新增叶子类目可能有属性信息不完善或提示获取属性值失败的现象,您可点击右侧联系商服,申请添加属性。

七、为什么保证金标准变高了呢?

类目的变化可能导致保证金应缴金额发生变化,您可以根据商品最新所属的类目,查询保证金缴纳标准,请按平台指引完成保证金缴纳。

【温馨提示】如果最新的类目保证金超出您的预算,可以选择删除类目并下架该类目下所有商品,基础保证金会根据已经营类目中最高金额缴纳。

八、保证金怎么补缴?被限制提现了怎么办?

类目调整/基础保证金标准调整均会导致保证金应缴金额发现变化,同时,当您“0<保证金余额<应缴额75%”时提现将受到限制,需要您到保证金账户中进行充值或点击页面立即补缴。补缴完成后,您的提现即可恢复。

九、怎么删除高保证金类目?删除后保证金标准会变低吗?

删除高保证金类目商品路径:抖店后台-店铺管理-资质中心-行业资质-经营类目,选择删除类目,该类目下所有商品会下架,不可再销售。

删除类目并下架该类目下所有商品后,基础/类目保证金会根据已经营类目中最高金额设定缴纳标准。

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