抖音退款主播知道吗?有哪些情形?
2024-08-09 14:02:16 阅读(7336)
对抖音卖家来说,如果在抖音平台上面发起退款,肯定也有人想要知道抖音主播会不会知道呢?抖音上面退款分为哪些情形呢?
抖音主播退款能看到是谁,退款的时候会通知收益明细,其中可以查看退款方和收款方。
有哪些情形?
1、取消货到付款订单
用户提交订单后不能取消订单,但商家可以在购买和等待确认两个阶段取消订单。
(特别说明:如果订单已经送达,则无法取消订单,因此商家需要与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消订单。)
2、在线支付订单取消
用户可以在付款后联系客服取消订单,也可以在等待付款时取消订单。商家在任何阶段都不能取消订单,用户未支付超过24小时的订单将自动取消。
3、在线付款退回流程
1)用户申请退货时,商家处理用户的申请。商家应注意,商家必须在48小时内处理用户申请。如果未能在期限内处理申请,系统将自动同意。
2)用户填写退货订单号并退货。值得注意的是,如果用户在7天内没有填写物流订单号,退货过程将自动结束。
3)商家确认收到退货。在此链接中,商家必须在用户上传物流信息后7天内确认收货。如果未能在规定的时间内运行,系统将自动确认接收。
4)平台退款(邮资不予退款)退款流程结束。
如果货物在7天内无故符合退货条件,请不要根据《消费者保护法》拒绝退货。
拒绝后,消费者可以要求平台进行干预。如果确定责任是商家的责任,则会影响店铺纠纷的商业责任率和经验分数:
有关详细信息,请参阅抖音新[全球购物]商家体验的子规范!
注:体验评分中的质量退货率仅评估消费者首次申请的原因(修改退款原因不影响质量退货率)
商家单次无故拒绝售后服务,情节严重的,每次扣4分;如果店铺大量无故拒绝售后服务,可处以停业整顿+扣除押金的处罚。
推荐阅读:
推荐阅读:
下一篇: 抖音精选联盟商达撮合人群包找达人功能详解
相关阅读
拓展阅读
在电商经营中,了解自己的店铺的营业额是非常重要的。千牛作为淘宝旗下的一款管理工具,为卖家提供了丰富的功能和数据分析,方便他们进行店铺运营和管理。
2023-08-24 13:25:29 阅读(33465)
为了提升客户的满意度,淘宝规定了卖家的发货时间,如果卖家不能按时将货物发出,将受到一定的处罚。不过,如果是因为不可抗力等特殊原因,商家可以向系统报备,该怎么报备呢?
2023-04-22 16:49:07 阅读(9463)
如今已经步入2019年的最后二个月了,说明中国的传统节日春节离我们不远了,而春节相关的词语中还有一个高频词汇,那就是春运,作为我国特有的春节大戏,大家应该都非常关注2020春运什么时候开始售票吧。
2019-11-06 15:24:41 阅读(139629)
说起微信几乎是人人都不离手的一款社交工具,如果某天没有用微信,还会感觉少了点什么,有点人微信朋友特别多,一个号都已经装不下了,所以就另外申请了别的微信号,渐渐就有了大号小号的传闻,其实真实的意思是什么,往下看就跟小伙伴们做个详细的讲解。
2019-08-04 16:29:40 阅读(103218)
微信作为聊天工具有一个比较好的优势就是可以备用通讯录,所以很多人现在都会把自己的号码存在通讯录里,这样不需要储存在sim卡里,即使换了一部手机,只需要把备份的通讯录下载下来就能使用了,不过自从微信升级后,很多人都找不到它了。
2019-08-04 16:25:05 阅读(25092)
微信时下已经成为了我们的主流沟通工具,基本上任何时候都离不开微信,如果可以不用打电话,那基本都是在用微信沟通交流,年轻人用的是十分顺手,但是对于有些想追赶潮流的中老年人,想开通微信又有点手足无措,在这特意为中老年朋友们准备了这期的内容。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索