天猫买贵双倍赔服务是什么?同款商品如何认定?
2023-09-12 10:35:05 阅读(9745)
天猫服饰新增“买贵双倍赔”服务规范和标识,满足条件的商品申请通过后可在前台展示,下面给大家详细介绍一下天猫买贵双倍赔服务是什么吧。
一、天猫买贵双倍赔服务是什么?
当消费者在天猫品牌旗舰店购买的服饰类商品带有“买贵双倍赔”标识时,若本商品价格高于特定平台同品牌旗舰店的同款商品的对比价格时,消费者可在48小时内提交有效凭证,经平台核实后,可获得相应差价的双倍赔偿。
保障期:提交订单并支付成功后的48小时内。
二、同款商品如何认定?
1.本商品和特定平台的同品牌旗舰店内的品名、规格、材质、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、售卖方式、货源等单一商品维度的系列基本信息均一致的商品。
2.特定平台品牌旗舰店在售同款商品,需满足已售(消费者购买时同款商品界面显示的已售/热卖/已拼)件数大于等于100件;特定平台商品页面中显示“售馨”、无库存、已下架、无购买资格的商品,不支持本服务。
三、特定平台的品牌旗舰店的商品如何认定?
是指京东的品牌旗舰店、拼多多的品牌旗舰店、抖音的品牌旗舰店内同款商品的销量大于等于100件的同款商品(含品牌旗舰店的商城和直播间的货品);品牌旗舰店是指店铺名称含品牌词+官方旗舰店或品牌词+旗舰店。
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