淘宝极速退款成功了钱还能被扣回去吗?要求是什么?
在淘宝平台中信用比较好的淘宝用户可以享受到极速退款的服务,申请退款了以后钱能够马上返回来哦,那么淘宝极速退款成功了钱还能被扣回去吗?下面进行解答。
淘宝极速退款成功了钱还能被扣回去吗?
不能。
如果卖家无理由拒收退货,淘宝仍会判定退款成功,同时淘宝垫付的极速退款款项会从卖家支付宝中扣除,卖家拒收的货物由卖家自行追索。
极速退款意思是不需要等待、走流程,可立即收到退款。淘宝会员不是人人都能开通极速退款,只有交易诚信记录良好的淘宝会员才能获邀体验。会员等级越高,极速退款的授信额度就越高。
在确认收货前,买家发起了退款申请,随后更新退货物流信息,即符合极速退款的条件,淘宝网会替卖家将交易款项先行垫付给买家。但此时是交易并未关闭,仍然是正常状态。
极速退款要求是什么?
极速退款的条件是需要购物行为记录良好的淘宝会员账号。适用于已收到货,需要退货的退款申请。
淘宝会根据实际情况综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元的“极速退款”额度,后续还会根据消费者的网购行为进行评估并适时调整。
若累计退款金额在平台的授信额度之内,买家可以无限次的享受极速退款服务。若申请退款超过额度,待前笔退款订单过程全部结束之后,“退款”额度恢复继续使用。
如何降低品质退款率?
1、客服态度
淘宝客服一定要学会很好的引导客户,解释产品的专业知识,这样在一定程度上能够给消费者好的印象,从而觉得这个商品就是好的感觉。
2、加强质量检验
商品的质量肯定是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。只有商品质量过关了,取得消费者们的信赖,这才是最重要的。
3、宝贝描述要标准
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图,数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
总而言之,淘宝极速退款成功了以后,钱是不会被扣掉的哦,所以大家可以放心操作,只有信用好的淘宝用户才可以享受到这个服务,一旦信用存在污点,则无法退回来。
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