淘宝极速退款条件有哪些?淘宝极速退款不能用是怎么回事?
相信小伙伴们都知道在淘宝里有一个极速退款的功能,它的目的就是让淘宝会员能够享受到良好的退款服务,那么大家知道淘宝极速退款条件有哪些吗?下面我们就来具体的讲解一下。
1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。
2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。
淘宝极速退款不能用是怎么回事?
极速退款是淘宝网为诚信会员提供的退款绿色通道服务,是淘宝网为交易诚信记录良好的VIP会员提供的服务,目的就是让在淘宝网上交易诚信记录良好的会员,享受到尊贵的退款服务,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。
如果有小伙伴发现自己的极速退款不能用了,那可能是以下几种原因造成的:
1、信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”;
2、已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额);
3、逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款;
4、没有支付宝实名认证;
5、未同意极速退款协议;
6、售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款;
7、最近90天内退款率过高,近90天内被投诉次数过多,近90天内退款纠纷率过高。
总之,如果有小伙伴发现自己的极速退款不能使用了,那么不要担心,看一下是不是上面说的几点原因,然后按照相应的解决办法去解决就好了。另外,要是想极速退款也是需要一些条件的,这些内容大家一定要知道!
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