淘宝店铺消失了还能申请售后吗?如何保修?
2023-05-29 15:57:28 阅读(6385)
大家在淘宝平台一般也是购物比较频繁的,在这个平台上面,有很多的商家由于经营不善,或者是严重违规,所以导致自己的店铺关闭,淘宝店铺消失了还能申请售后吗?
淘宝店铺消失了还能申请售后吗?
能。
淘宝的商家关门了都是可以退货的,因此买家不必太过担忧。即便是那些商家关掉了淘宝的店面。这次的买卖还在继续,请大家和淘宝的销售商联系一下,让销售商同意您的退款。
如果卖家没有回复,也不用担心,您可以向淘宝客服提出请求,由淘宝小二来为您解决。如果卖方的保证金没有被扣除,有一定的保证金金存在,那么买方就可以要求退货,当然是可以退钱的。
淘宝卖家的保证金,因为某些原因被扣掉了,那么根本就拿不到退款,就算买家想要维护自己的权益,也没钱退回来。不过,这位卖家将会受到系统的惩罚,惩罚将会是停业整顿。当然,这种事情并不多见。
作为一个消费者,如果发现了这样的事情,肯定会第一时间要求退货,并且说明原因,然后给淘宝客服打个电话,但是,得到的答复都是“抱歉”,淘宝不会支付任何的费用。
淘宝店铺不在了怎么保修?
顾客可以首先检查自己买的东西是不是名牌,名牌一般都有全国联保。消费者可将产品带到品牌服务机构,并请求其提供质量保证。
如顾客所购产品仅提供门店保修服务,则可与淘宝官方客服中心取得联系,由淘宝小二出面解决。
淘宝店铺消失了之后还是可以继续申请售后的,这个时候大家可以选择仅退款,一般商家超时未处理,平台就会直接给大家通过退款申请,大家就可以收到钱了。
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